Чек-лист: Как нанять менеджера по продажам, который принесет вам прибыль, а не головную боль
Предлагаю вашему вниманию чек-лист, который поможет вам построить эффективную систему найма.
1️⃣Планирование и анализ потребностей:
▸ Помесячный план найма: Определите, сколько менеджеров по продажам вам нужно в этом месяце, квартале и году для достижения целей по обороту и прибыли.
▸ Портрет должности: Проработайте ключевые задачи, компетенции, необходимые для успешной работы на этой должности. Что он должен уметь делать? Какие результаты он должен показывать? Если возможно запросите цифры с прошлых мест работы, чтобы убедиться в его компетентности!
2️⃣ Привлечение кандидатов:▸Продающая вакансия: Ваша вакансия — это лид-магнит. Сделайте ее привлекательной, расскажите о выгодах работы в вашей компании: соцпакет, обучение, карьерный рост, дружный коллектив и т. д.
▸ Система мотивации и зарплата: Определите систему мотивации, основанную на KPI и четких показателях эффективности. Какую зарплату он может получить при выполнении минимального, оптимального и максимального планов?
▸ Бонусы: Укажите бонусы, которые сотрудник получит в вашей компании: финансовые стимулы, обучение, комфортный офис, интересные задачи, возможность карьерного роста и т. д.
▸ Каналы привлечения: Используйте все доступные каналы для поиска кандидатов: рекомендации от сотрудников и партнеров, профильные сообщества в социальных сетях, HR-сервисы.
3️⃣Организация процесса найма:
▸ Воронка найма: Постройте воронку найма, чтобы понимать, сколько кандидатов нужно привлечь на каждом этапе, чтобы получить нужное количество квалифицированных сотрудников.
▸ Обязанности рекрутера: Четко определите обязанности рекрутера: поиск резюме, обзвон кандидатов, проведение собеседований, организация обучения и стажировки.
▸ Активная база резюме: Начните формировать собственную базу резюме, чтобы не зависеть от HR-порталов.
▸ Раздел «Карьера» на сайте: Оформите раздел «Карьера» на своем сайте, где можно будет найти информацию о вашей компании и открытых вакансиях.
4️⃣ Оценка кандидатов:
▸ Отчетность по собеседованиям: Используйте шаблон «План собеседования», чтобы рекрутер задавал кандидатам правильные вопросы и собирал необходимую информацию.
▸ Тестовое задание: Дайте кандидату тестовое задание, чтобы проверить его навыки на практике.
▸ Обучение и стажировка: Проводите обучение и стажировку, чтобы оценить потенциал кандидата в реальных условиях работы.
5️⃣Распределение ролей в HR-подразделении:
▸ HR-менеджер, рекрутер, серчер, специалист по обучению: Определите, какие роли вам нужны в HR-подразделении, и кто за что будет отвечать.
▸ Отчетность рекрутеров: Внедрите систему отчетности для рекрутеров, чтобы контролировать их работу и выявлять узкие места в процессе найма.
6️⃣Удержание сотрудников:
▸ Ясные цели и критерии успеха: Четко сформулируйте цели компании, подразделения и должности, опишите ясные критерии успеха на каждой позиции.
▸ Социальный лифт: Дайте сотрудникам возможность расти и развиваться, предлагайте им новые вызовы и перспективы карьерного роста.
▸ Политика управления: Используйте принципы прозрачного управления, давайте сотрудникам возможность участвовать в принятии решений и влиять на развитие компании.
Этот чек-лист — не панацея, но он поможет вам построить эффективную систему найма менеджеров по продажам и создать команду мечты, которая будет приносить вам прибыль.