Подписка или процент от оборота: как автобусному перевозчику выбрать модель оплаты программы

Если спросить поисковик, сколько стоит программа для перевозчика, почти все ответы будут про грузовую логистику: TMS, складские системы, учет рейсов фур. У пассажирского перевозчика другая экономика. Он продает места и билеты, работает с заявками на аренду и трансферы, зарабатывает на каждом рейсе по-разному. Поэтому и программы для него оплачиваются иначе.

Три модели оплаты

Подписка. Одна и та же сумма каждый месяц, независимо от числа рейсов и продаж. Подходит, когда оборот стабильный: расходы предсказуемы, а рост продаж не увеличивает платеж.

Процент от оборота. Платеж зависит от того, сколько денег прошло через систему, и обычно есть минимальный платеж, чтобы поставщик покрывал расходы на сервер и поддержку. Подходит на старте автоматизации и при сезонном спросе.

Проект внедрения. Так автоматизируют транспорт крупного предприятия: корпоративное такси, развоз сотрудников, путевые листы, ремонт. Сначала разбирают процессы компании, потом дорабатывают систему под них и внедряют. Цена считается под объем работ.

Что входит в цену, а что оплачивается отдельно

Две программы с одинаковой ценой в месяц могут обойтись перевозчику по-разному. Смотрите, что включено:

• сервер и хранение данных;
• пуско-наладка и обучение сотрудников;
• техническая поддержка и ее часы: только рабочее время или круглосуточно;
• интеграции: SMS-рассылки, онлайн-касса, эквайринг, продажа через агрегаторы билетов;
• приложение для водителя и GPS-мониторинг;
• мобильное приложение для пассажиров под вашим брендом: входит в тариф или оплачивается отдельно;
• доработки под ваши процессы: бесплатно, по часовой ставке или не делаются совсем.

Как прикинуть свою стоимость

Возьмите оборот, который будет проходить через систему за месяц, и сравните модели. При ставке 3% и обороте 1 000 000 рублей в месяц платеж составит 30 000 рублей. При обороте 500 000 рублей по расчету выходит 15 000 рублей, но если минимальный платеж 20 000 рублей, заплатить придется 20 000. Так минимальный платеж работает в тихие месяцы.

С подпиской считать проще: сумма одна и та же. Сравните ее с процентом при вашем обычном и сезонном обороте, и станет видно, какая модель выгоднее именно вам.

Как это устроено у нас

На тарифах для междугородних перевозок, трансферов и такси первый месяц работы бесплатный: настраиваем систему под перевозчика, и он проверяет ее на своих рейсах.

Для междугородних и международных перевозок два тарифа:

• Профессиональный: 19 000 рублей в месяц. Диспетчерская программа, пуско-наладка, SMS-рассылки, прием оплаты, онлайн-касса, GPS-мониторинг и телефония в приложении водителя, интеграция с ЕГИС, поддержка с 8:00 до 21:00. Мобильное приложение для пассажиров с вашим дизайном: разовый платеж 100 000 рублей.
• Партнер: 3% от оборота, минимальный платеж 20 000 рублей в месяц. Все, что в Профессиональном, плюс выделенный сервер, продажа через агрегаторы билетов (BusFor, Росбилет и другие), поддержка 24/7, история мониторинга, журнал изменений и защита направления: на ваше направление мы не подключаем других перевозчиков. Мобильное приложение для пассажиров с вашим дизайном бесплатно. Брони от агрегаторов билетов в оборот не входят.

Для других видов перевозок:

• Аренда транспорта с водителем: от 20 000 рублей в месяц, итоговая стоимость зависит от набора подключаемых услуг.
• Трансферы и заказные перевозки: 3% от оборота, минимальный платеж 20 000 рублей в месяц.
• Междугороднее такси: 3% от оборота, минимальный платеж 20 000 рублей в месяц.
• Транспорт предприятия: проект внедрения от 1 000 000 рублей, с анализом процессов и доработкой под заказчика.

Что спросить у любого поставщика до договора

1. Берут ли процент с броней, которые пришли через агрегаторы билетов?
2. Есть ли плата за каждого пользователя, водителя или машину?
3. Что входит в поддержку и в какие часы она работает?
4. Сколько стоит мобильное приложение для пассажиров и кому оно принадлежит?
5. Можно ли попробовать систему бесплатно на своих рейсах?
6. Как оплачиваются доработки под ваши процессы?
7. Можно ли выгрузить свои данные, если решите уйти?