Создаем сервис социальный помощи онлайн
Привет, меня зовут Герман, мне 21 год. И это мой первый стартап. Я учился в Германии, там закончил школу и первый курс на факультете психологии. Неожиданно для самого себя, понимаю, что не хочу иметь будущее не в своей стране, все бросаю и переезжаю в Москву. С 2015 года работал и развивался в банковской сфере (привет и пока Рокетбанку и Точке), и сейчас созрел для новых открытий.
Так получилось, что за 2 года работы в банке, я на себе прочувствовал будущее и полный отказ от отделений в пользу нового формата ведения бизнеса через интернет. Успел поработать как с клиентами, так и на руководящей должности - где на каждом этапе сталкивался с недопонимаем окружающих "Как же так, никуда не нужно ходить, все онлайн и сиюминутно?". Это и повлияло на мое мировозрение в дальнейшем. Но как бы не были прекрасны деловые костюмы и банкинг в душе я всегда хотел быть психологом. Уже занимаюсь поступлением в российский ВУЗ (а с немецкими документами это оказывается сложно), и параллельно открыл свое дело в этой сфере.
Представляю вашему вниманию проект социальной помощи гражданам под названием "Твой Кабинет". - Это то самое будущее, которое уже наступило:
1. Когда вам не нужно выбирать неудобное для вас время в своем распорядке дня для общения с психологом
2. Когда не нужно ехать через весь город ради одного часа у специалиста
3. Не нужно платить бешеные деньги этому самому специалисту, дабы он уже отдавал часть на аренду и прочие затраты.
Итак, проект Твой Кабинет создан в качестве нового формата диалога, где ты делишься своими проблемами и переживаниями, говоришь о наболевшем, спрашиваешь совета, а тебя слушают и вдохновляют. То, что тебя волнует, становится важно и для твоего собеседника в момент разговора в Твоем Кабинете.
На данный момент у нас сформировалось 2 кабинета:
Кабинет поддержки
- Если вам необходим собеседник здесь и сейчас (слушатель, желание выговориться)
- Отсутствие взаимопонимания в отношениях, на работе
- Начальная или прогрессирующая стадия депрессии
-Трудная жизненная ситуацияи проч.
Кабинет Самоактуализации
-Борьба со стрессом (поддержка операционального уровня напряженности)-Разработка индивидуального плана личностного роста
-Сеансы по современным онлайн методикам
-Поиск путей решения жизненых проблем
-Методологический подход к ситуациям
-Повышение самооценки
-Мотивационные беседы
и проч.
Все это подкрепляется отчетами и рекомендациями.
Мы запустили сайт твойкабинет.рф, и активно работаем в публичном сообществе в VK, где и были найдены наши первые клиенты. (около 200 клиентов в первые часы рекламы в второсортных пабликах, не считая огромное количество просто так написавших нам, даже умудрились положить битрикс в первый час). Интегрируем свои "Кабинеты" во все социальные сети и мессенджеры. А пока потенциальная аудитория будет привыкать пользоваться Твоим Кабинетом, мы нацелены на разработку приложения для iOS и Android - площадки для беспрепятственного осуществления новой, онлайн-терапии. Будут предложение по этому поводу- пишите))Но уже сейчас нам можно написать анонимно в Telegram и Viber, не считая все возможное социальные сети - но там, к сожалению не анонимно.
//Техническая часть: Из всех каналов связи все обращения поступают в битрикс, а от туда уже распределение по сотрудникам. Битрикс не позволяет открывать и просматривать профили людей, их фотографии и полные имена.
Что касается монетизации:
Мы принципиально не будем брать деньги за нашу общедоступную и моментальную помощь! Но, к сожалению, для всех новых клиентов - очень многие хотят с нами поговорить и воспользоваться нашим сервисом.В связи с этим мы были вынуждены ограничить бесплатные обращение до 24 часов и одного раза в неделю. После чего мы предлагаем приобрести абонементы на выбор из спектра услугу, где самое лакомое - это выбор личного специалиста или "менеджера" на выбор. У нас работаю очень красивые и приятные в общение девушки)
//Пример расценок: 40 минут у психолога в его офисе или по Skype (видеоконфиренция) - от 3000 до 5000-8000 тысячСтоимость абонемента у нас - 349 и 649 рублей в неделю
Дополнительно запустили Твой Кабинет "Для бизнеса", где предоставляем наши услуги для организаций.
- Ежедневный разбор полетов, Индивидуальные беседы, в ходе которых происходит урегулирование психологически-тревожных рабочих моментов
- Мотивационные беседы, Если ваши сотрудники хотят быстрого карьерного роста, повышения зарплаты и иметь стимул к выполнениям поставленных задач - мы расскажем, что им нужно сделать и будем курировать их в процессе достижения
- Борьба со стрессом, Спокойствие и концентрация внимания на протяжении всего дня. Без чувства тревоги, истощения или сопротивляемости происходящему на работе
-Подбирается индивидуальный план развития каждого сотрудника и отдела в целом
- А так же рекомендации. Оценка и общий итог психологического состояния компании, сотрудников по отдельности
Сотрудники (кто есть и кого привлекаем):
Сейчас на линии у нас работают студенты последних курсов МГППУ, будущие психологи, 3 из Москвы и 1 из Казахстана. И еще парочка людей из Финансового Университета. Руководитель PR отдела из Журфака МГУ и Я.Проект интересен молодым психологам, кто только что закончил или вот-вот выйдет в свет. (Такие чаще сами на нас выходят) У них нету клиентуры, а идти в офлайн офис бессмысленно. Подобного рода консультации скоро вымрут.
Развитие проекта:
У нас огромное количество идей и запаса энергии на воплощение, особенно разгуляемся когда подпишут закон о телемедецине (мы, кстати, открылись раньше релиза Яндекс.Терапевта). Сейчас активно занимаюсь привлечением инвестиций в проект и открыты для сотрудничества. Ближайшая цель - это, конечно, разработка приложения для удобства и централизации обращений. Наш проект уже функционирует, процветает и приглашает вас в наступившее будущее.
твойкабинет.рф, tvoikabinet.ru
vk.com/tvoikabinet24
telegram.me/TvoiKabinetBot
По всем вопросам:german@tvoikabinet.ru