Почему специалисты рекомендуют заменить доставку кода в номере на доставку в голосе
Ваши коды могут попасть в спам
В большинстве случаев при доставке кода в номере (когда кодовая комбинация — последние несколько цифр этого номера) используется механизм со сбросом входящего звонка. Т.е. провайдер инициирует вызов, и в случае дозвона автоматически сбрасывает его через один или несколько гудков, не дождавшись ответа.
В этом то-то и кроется главный нюанс. Дело в том, что операторы мобильной связи активно борются с различного рода злоумышленниками, и спамерами в том числе. Такие звонки со сбросом вызова расцениваются как раз как «спамные». Также они могут еще рассматриваться как фрод. А это приводит к ситуации, когда номера, использующиеся для доставки кода, просто попадают под фильтр: дозвониться с них до абонента становится невозможно. В то же время, авторизационные номера входят в легитимный пул поставщиков телефонии и незаслуженно попадают в блок.
Переход на доставку кода в голосе (когда кодовую комбинацию диктует робот после ответа на звонок) поможет решить эту проблему. С этой технологией можно быть уверенным в том, что ваши звонки не будут попадать ни под какие фильтры.
Чем еще примечательна технология доставки кода в голосе
Помимо гарантии защиты от попадания под спам-фильтры мобильных операторов, при использовании этой технологии вы получите еще и следующие плюсы:
● Гарантия доставки кодовой комбинации абоненту. Ведь для прослушивания кода нужно снять трубку.
● Защита от перехвата и автоматического распознавания кодовой комбинации.
● Устойчивость системы к подбору кодов (в случае доставки в номере есть такая вероятность, если злоумышленники получат доступ к базе используемых поставщиком услуг телефонных номеров).
Есть смысл прислушаться к экспертам и подумать о переходе на доставку кодов авторизации голосом. Тем более для этого не нужно совершать каких-то сложных дополнительных манипуляций и существенно перерабатывать ваш сайт (программу). Взаимодействие с сервисом, как и в случае с доставкой кодов в номере, происходит при помощи API. Настраивается все быстро и относительно просто.