Дорого или нет

Получили как-то рассылку, в которой указано: «1. Заключить договор с PR-агентством. <...> Недостатком является то, что услуги PR-агентства довольно дорогие. Такой вариант больше подходит для крупных компаний.».

При этом у самого этого сервиса, который позиционирует себя как площадка для журналистских запросов, не все так однозначно. Есть своя услуга по PR-услугам для компаний (которую они в этой рассылке и продвигали), сама площадка функционирует с багами, журналистские запросы зачастую «не работают», небольших узкоспециализированных СМИ и блог-площадок заметно больше обещанных федеральных деловых СМИ.

Отвечаем:

1. На рынке представлено множество PR-агентств с разной ценовой политикой.

Все зависит от специализации агентства, объема предоставляемых услуг и адекватности руководителя. Violet Violin давно отошла от тарифных предложений — все зависит от пожеланий клиента. Именно его хотелки формируют ценовую политику PR-обслуживания на аутсорсе. После выяснения вводных данных мы предлагаем оптимальный пакет услуг, который «вмещается» в желаемый клиентом бюджет и при этом, что самое главное, решает задачи, с которыми он к нам пришел.

2. Стоимость команды опытных специалистов в штате сравнима с ценами агентства, а порой и выше их.

В оклад опытного PR-специалиста входит не только сама зарплата, но и затраты на налоги, страховку, рабочее место. Порой получается примерно такая же сумма при сотрудничестве с агентской командой, а то и больше.

3. Компании даже при большом штате профильных сотрудников привлекают подрядчиков на аутсорсе.

На отдельные направления, на случай запуска одновременно нескольких проектов, для разгрузки штатных сотрудников во время решения стратегических для компании вопросов и так далее.

4. Пресс-службы одновременно и недогружены, и перегружены.

Случается, что внутренний PR не успевает отработать все задачи от бизнеса. В таком случае финансово выгоднее отдать конкретный проект на аутсорс, а самим заниматься стратегическими задачами и планами.

5. PR — это сервис.

Качественное PR-агентство работает по принципу aaS (as-a-Service). Оно подбирает специалистов, которые способны обеспечить клиенту результат, распределяет время их работы, развивает сотрудников для каждого конкретного проекта, мотивирует их. Компании не надо самостоятельно заниматься выращиванием PR-специалиста, ведь задача бизнеса — получение прибыли, а не рост внутренних гениев, которых потом с большей вероятностью схантят.

6. Сейчас крупные компании для решения всех PR-задач создают внутренние агентства, которые как решают задачи самой компании, так и предоставляют внешние услуги.

То есть компании видят плюсы в образовании агентской структуры. А сами бы себе осознанно создавать дорогой актив они бы не стали.

Поэтому, когда я слышу от профильных площадок разговоры о некой дороговизне PR-агентств, я сразу сомневаюсь в профпригодности и профессионализме этих площадок. Получается, что кроме принижения работы своих коллег по рынку других способов сыграть в конкуренцию эти профильные сервисы не знают.