эмпатия на работе

Эмпатия — это способность понимать и чувствовать эмоции других людей, что играет ключевую роль в создании гармоничной рабочей атмосферы. Для бизнес-ассистента развитие эмпатии особенно важно, ведь он выступает связующим звеном между руководством, командой и внешними партнерами.