виджет

Как Profitbase помог девелоперу автоматизировать работу менеджеров и перевести бронирования в онлайн: кейс внедрения цифровой экосистемы на старте продаж умного города.

Общая площадь жилых объектов DNS Девелопмент — 750 000 м². При подготовке к старту продаж своего флагманского проекта DNS Сити застройщик решил — управлять ценами на таких объёмах будут только с помощью сервиса Динамического ценообразования.

В статье рассказали, как использование «заглушки» для виджета онлайн-чата влияет на юзабилити и производительность онлайн-платформы.

Потенциальный клиент автосалона испытывает повышенную тревогу, так как планирует расстаться с большой суммой. Железобетонное доверие к дилеру для него крайне важно.

79% потребителей хотели бы обращаться в компанию через чат, чтобы быстро получать ответы на свои вопросы. Но часто у бизнеса либо нет этого канала связи, либо поддержка в нем оказывается плохо. А зря, ведь чаты помогают повысить лояльность клиентов и увеличить прибыль.

Чтобы привлекать и удерживать клиентов, компании вынуждены предоставлять широкий выбор каналов коммуникации. Человек может позвонить продавцу, отправить запрос в #онлайн-чате или написать в мессенджере. Задача сотрудников – оперативно реагировать на обращения.