Дмитрий Норка

Почему сотрудничество с китайскими партнерами требует иной логики доверия и что важно учитывать в первых шагах

Новый тест раскрывает уровень зрелости корпоративной культуры и показывает, какие факторы мешают открытости и ответственности

Сегодня доверие и персонализация становятся главными конкурентными преимуществами. Искусственный интеллект способен их усилить, но только если за экраном остаются живые люди. О том, как соединить экспертность, технологии и человеческое тепло — личная история бизнес-тренера с тридцатилетним опытом

Время переосмыслить, чему компании учат продавцов — рынок меняется, и выигрывают не те, кто говорит, а те, кто умеет быть услышанным

Практические шаги к созданию бизнеса, который клиенты выбирают сердцем, а не калькулятором

Как принимать заботу с благодарностью, не думая о том, чтобы вернуть долг

Два слова могут значить больше, чем сотни сообщений. Шаблонные поздравления и предложения теряют свою ценность

Страх быть обманутым разрушает карьеры и убивает перспективы. Исследуем установки, которые превращают талантливых людей в вечных наблюдателей за чужим успехом

Как стиль общения влияет на доверие и дисциплину в компании? О скрытых рисках панибратства и силе профессиональных границ в деловом мире