Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

Защита прав потребителей

15 дней назад DD Consulting
Закон 500-ФЗ: как изменились правила возврата товаров и что это значит для малого бизнеса
С 1 февраля 2026 года вступил в силу ФЗ № 500-ФЗ, внёсший существенные поправки в закон «О защите прав потребителей». Изменения затронули четыре ключевых механизма, которые напрямую влияют на работу магазинов, сервисов и любого бизнеса, работающего с физическими лицами.
Как вернуть деньги за некачественный товар или услугу?
Купили товар, а он сломался через два дня? Заказали услугу, а результат — сплошное разочарование? Не спешите мириться с ситуацией. Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне. В этой статье разберём, как грамотно и без лишних нервов вернуть деньги за некачественный товар или услугу.
26 Октября 2022 Dava Group
Можно ли вернуть деньги за некачественные услуги
В этой статье разберем: что делать в случае, если вы получили некачественную услугу, как защищены права потребителей, и как вернуть деньги за некачественную услугу.
7 Апреля 2022 aQsi 142659
Как вернуть товар без чека
Бывало ли у вас так, что чек давно потерян, а товар вернуть нужно? Чаще всего потребители сразу же сдаются и даже не предпринимают попытку добиться нужного результат. А зря! Команда aQsi рассказала, как вернуть товар без чека
22 Марта 2022 Dava Group
Как вернуть денежные средства, уплаченные за проблемный телефон?
Если обнаружен недостаток, то вы вправе отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств в течение 15 дней. Это право распространяется даже в том случае, если у вас не сохранился чек или товар куплен дистанционно. Как воспользоваться этим правом читайте в статье.
Роспотребнадзор обязал считать микроэлементы, жиры и углеводы в блюдах
У меня в руках письмо Роспотребнадзора, которое я хочу привести как пример… Знаете, в голову приходит слово идиотизм, но мы же не можем так говорить об уважаемом органе, который проявляет элементы идиотизма?
Как я судился с юридической фирмой
(Поучительная история из личной практики). Каждый из нас постоянно сталкивается с необходимостью в заказе каких-либо услуг или работ для удовлетворения личных потребностей.