ИИ-агенты для бизнеса

ИИ-агенты — слово, которое слышат все, но мало кто понимает, что за ним стоит на практике. Что это такое, чем агент отличается от обычного ChatGPT, какие задачи он реально закрывает в малом и среднем бизнесе — и как начать без программиста за один вечер.