Главное Авторские колонки Пресс-релизы Промо Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

кейсы

2 дня назад Blackline
Почему контент в социальных сетях не приводит клиентов на сайт?
Бренд регулярно публикует фотографии, делает красивые карточки, рассказывает о товарах. Охваты, подписчики и лайки есть. А переходов почти нет.
Ошибка при найме стоит миллионов — как мы снижаем риски на 80%
«Диагностика личности» — объективная оценка персонала за 2 минуты по ФИО и дате рождения: сильные стороны, зоны роста, стиль управления, стрессоустойчивость, совместимость с руководителем. Без тестов и собеседований.Метод «Языковая матрица». 30 лет исследований, защита в блокчейн-реестре РЦИС.РФ.
10 лучших продавцов в истории и 10 приёмов для отдела продаж
Десять продавцов и рекламщиков XIX–XX веков и по одному приёму от каждого, который работает в отделе продаж сегодня
7 дней назад SSP SOFT
ИИ-агенты в корпоративной разработке — что реально изменилось за год
ИИ-агенты в разработке перестали быть хайпом и стали частью производственной инфраструктуры. Но вместе с ростом пришли и проблемы. Ниже — ответы на главные вопросы о том, что реально изменилось за год.
Сервис - ч.6 / Внешний сервис - ТАРА и не только...
Коллеги, добрый день. Продолжаю серию статей о СЕРВИСЕ. Это уже шестая статья, и она посвящена внешнему сервису. Сегодня речь пойдет о таре - о том, в чем мы отгружаем промышленное оборудование нашим контрагентам: промышленным компаниям и коммерческим структурам, которые работают с таким ассортиментом.
Сервис - ч.5 / Внешний сервис - Документы для контрагента
Коллеги, добрый день! Продолжаю серию статей о внешнем сервисе. В прошлый раз я рассказывал о связи - о том, как мы организовали единое окно для входящих звонков и писем. Сегодня - еще одна важная тема, которая напрямую связана и с внешним сервисом, и с маркетингом, и с деловой репутацией компании.
Сервис - ч.4 / Внешний сервис - Связь как основа клиентоориентированности
Коллеги, добрый день! До этого я рассказывал о внутреннем сервисе - о том, как мы выстраивали культуру заботы внутри команды. Теперь перехожу к внешнему сервису.. И начну с того, с чего начинается любое взаимодействие с клиентом, - со связи.
Сервис - ч.3 / Внутренний сервис - Фото-традиции, «Каблук»
В этой статье - два кейса: про фотографии с мероприятий и про решение бытовых ситуаций силами компании. Оба примера показывают, как небольшие, но осмысленные сервисы работают на репутацию работодателя и вовлечённость команды.
21 день назад HINT
Александра Дробышева вошла в экспертный состав Satellite
Генеральный директор диджитал-компании HINT Александра Дробышева присоединилась к экспертному составу Satellite — независимой системы оценки рекламных и коммуникационных кейсов.
23 дня назад Alto
Как PDF-прайс убивал продажи: кейс сети городских курортов
Трафик был, бюджет работал, а конверсия держалась на уровне погрешности. В кейсе Alto разбираем, как «Термоленд» нашёл причину и почему решение оказалось не в дизайне, а в архитектуре.