Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

клиентоориентированность

14 дней назад Ночной Экспресс
Быстрая перевозка медицинского оборудования
В этой статье управляющий филиалом «Ночного экспресса» в Братске Артём рассказывает, как доставили дорогостоящее оборудование для диагностики за 1 511 километров — без повреждения груза и задержки рейса.
9 месяцев назад CARCRAFT
ReMoney: Как обратная связь клиентов формирует будущее платформы
В инвестициях нет ничего ценнее доверия. Для ReMoney это не просто слова — мы строим развитие платформы на основе прозрачности, открытости и постоянного диалога с пользователями. Именно благодаря живому взаимодействию с инвесторами мы совершенствуем сервис и реагируем на изменяющиеся потребности рынка.
27 Января 2025 YARDS community
Как поднять цены и остаться любимым брендом
Обсудим, как поднять цены и остаться любимым брендом. Это задача, с которой сталкивается каждый бизнес, особенно в начале года.
20 Января 2025 YARDS community
Франчайзинг и клиентоориентированность: успешные кейсы и ошибки
Клиентоориентированность давно перестала быть просто модным термином. Для франчайзинга, где каждый партнер напрямую влияет на восприятие бренда, это один из ключевых факторов успеха. Рассмотрим реальные примеры из разных отраслей, которые показывают, как внимание к клиенту может привести к процветанию.
28 Августа 2024 Арьев Денис
Как увеличить продажи управляя удовлетворённостью и жизненным циклом клиента
Чтобы эффективно развивать бизнес и удовлетворять потребности клиентов на регулярной основе, важно понимать, какие дополнительные услуги или товары можно предложить клиентам.
14 Августа 2024 Compass Мессенджер
Как отрабатывать негативные отзывы, чтобы похоронить продукт
Рассказываем, как обрабатывать отзывы так, чтобы покупатели и близко к вам не подходили.
20 Июня 2024 Plan-c-consult 175474
Клиентоориентированность: что означает, основы и виды
Клиент всегда прав! – это главный принцип любого бизнеса. Сегодня мы живем в мире, где условия диктуют покупатели, а не продавцы. Уже недостаточно просто предложить хороший продукт – важно сделать покупку удобной и приятной. Если хотите увеличить прибыль, нужно уделить особое внимание качественному обслуживанию клиентов. В этой статье мы расскажем, как это сделать.