Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы

Похожие теги

Материалы по тегу

Контур.EDI

12 Февраля 2018 ITSM 365
Кейс: как увеличить эффективность техподдержки в 4 раза
Как сервис разработки СКБ Контур вернул оперативность техподдержке: Контур.EDI отказался от старой CRM, продумал бизнес-процессы и пересобрал Service Desk. О том, как справиться с проблемой с помощью нетипового использования решения и увеличить количество выполненных в срок заявок до 95%.