Главное Авторские колонки Пресс-релизы Промо Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

обзвон

1 месяц назад Сервис Скорозвон
5 задач холодного обзвона, которые стоит передать голосовому роботу
Разбираем, какие звонки в холодном обзвоне можно снять с менеджера уже сейчас. Пять задач, расчёт экономии.
3 месяца назад Сервис Скорозвон
8 ошибок, из-за которых уходят клиенты: чек-лист для проверки сервиса
Привлечь нового клиента стоит в 5–7 раз дороже, чем удержать старого. Большинство компаний узнают об этом постфактум: клиент молча уходит, не оставляя жалобы и не отвечая на повторные звонки.
3 месяца назад Сервис Скорозвон
Голосовой робот с ИИ-мышлением и дикторским голосом — это реально?
У каждого типа голосового робота свой потолок конверсии. Мы в Скорозвоне разбирались, почему в дорогом лидгене и регулируемых отраслях он не растёт даже при хорошем скрипте — и собрали новый тип робота AI-HumanVoice. Рассказываем, как он устроен.