Заявки - ничто. Сервис - всё
Почему выйдя из кризиса, клиенты возвращаются на старые рельсы и переходят из режима “спасите мой бизнес” в режим “наша рекламная кампания не эффективна”. Поговорим в этой заметке про бьюти индустрию и как можно улучшить процесс “агентство-заказчик-клиент”.