Как организовать и сохранить переписку с клиентами через корпоративные мессенджеры
Когда менеджеры ведут переписку через личные устройства, их диалоги не фиксируются в системе бизнеса. При увольнении сотрудника или при желании клиента работать лично с менеджером история переписки теряется, бизнес не знает, сколько денег теряется. Как сохранять 100% переписок с клиентами в системе бизнеса — в статье.