Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

телефония

29 дней назад Аспро.Cloud
Как DEEPSOUND выстроила прозрачное управление проектами в Аспро.Cloud
Как DEEPSOUND перестроила бизнес и автоматизировала управление проектами с помощью Аспро.Cloud.
1 месяц назад Telecomica
Рынок виртуальных АТС Кыргызстана в 2024 году вырос на 124%
По данным Data Hunters Research, объём рынка виртуальных АТС в Кыргызстане вырос на 124% за 2024 год. Два лидера — Beeline и Sipuni — контролируют 81% выручки.
1 месяц назад Telecomica
Рынок виртуальных АТС в Казахстане вырос на 73%
Казахстанский рынок виртуальных АТС (ВАТС) продолжает демонстрировать динамичный рост. По итогам 2024 года количество компаний-пользователей увеличилось на 73%, а в денежном выражении рынок вырос на 19%. Темпы развития рынка опережают ожидания экспертов из аналитического агентства Data Hunters Research, прогнозировавши
6 месяцев назад Сервис Скорозвон
Как работает IP телефония
IP-телефония уже стала стандартом как в корпоративной среде, так и среди обычных пользователей. Но как именно работает эта технология? Какие протоколы задействованы? Что нужно для начала её использования? И главное — чем айпи телефония лучше классической связи?
6 месяцев назад Сервис Скорозвон
Новые правила диалога: клиентский опыт как стратегия
В 2025 году рынок телефонии в России столкнулся с новыми вызовами. Одним из ключевых событий стало одобрение законопроекта № 842276-8. Новый закон усиливает требования к качеству коммуникаций, поднимая в приоритет доверие, прозрачность и персонализированный подход к клиенту.
10 месяцев назад Telecomica
Исследование: Рынок виртуальных АТС Казахстана вырос на 50%
Казахстанский рынок виртуальных АТС (ВАТС) продолжает стремительно развиваться. В 2023 году объём рынка составил 720 млн тенге. Аналитики Data Hunters Research прогнозируют, что к 2027 году рынок вырастет в 5 раз.
18 Ноября 2024 Admin24 – Service Desk
В Admin24 появилась интеграция с сервисами телефонии
1 ноября вышла новая версия Admin24, в которой мы добавили долгожданную интеграцию с телефонией. В настоящий момент доступно подключение таких сервисов, как Телфин, Новофон, Mango Office и Простые звонки.
16 Октября 2024 Логема
Преимущества и способы подключения телефонии в Битрикс24 для бизнеса
В статье рассказываем, как интеграция телефонии с Битрикс24 открывает перед бизнесом ряд преимуществ, улучшая качество обслуживания и эффективность работы.