Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

телефония

5 дней назад Сервис Скорозвон
Чему нас учат лучшие продавцы в истории: 5 уроков от легенд профессии
Успех в продажах часто списывают на харизму или чутьё. Но если изучить историю, становится ясно: лучшие продавцы добивались результата за счёт конкретных приёмов, которые можно адаптировать под любую эпоху. В статье вспоминаем 5 великих личностей, изменивших продажи, и разбираем, как их принципы используются сегодня.
25 дней назад IT TMGroup
Кейс Marcy.ru: Как автоматизация передачи лидов спасла заявки от «старения»
Любой бизнес знает: лид живет недолго. Если заявка пришла, а менеджер позвонил через полдня — клиент уже купил у конкурента. Именно с такой проблемой в ноябре 2025 года столкнулась компания Marcy (производство входных дверей, Московская область).
3 месяца назад Аспро.Cloud
Как DEEPSOUND выстроила прозрачное управление проектами в Аспро.Cloud
Как DEEPSOUND перестроила бизнес и автоматизировала управление проектами с помощью Аспро.Cloud.
4 месяца назад Telecomica
Рынок виртуальных АТС Кыргызстана в 2024 году вырос на 124%
По данным Data Hunters Research, объём рынка виртуальных АТС в Кыргызстане вырос на 124% за 2024 год. Два лидера — Beeline и Sipuni — контролируют 81% выручки.
4 месяца назад Telecomica
Рынок виртуальных АТС в Казахстане вырос на 73%
Казахстанский рынок виртуальных АТС (ВАТС) продолжает демонстрировать динамичный рост. По итогам 2024 года количество компаний-пользователей увеличилось на 73%, а в денежном выражении рынок вырос на 19%. Темпы развития рынка опережают ожидания экспертов из аналитического агентства Data Hunters Research, прогнозировавши
9 месяцев назад Сервис Скорозвон
Как работает IP телефония
IP-телефония уже стала стандартом как в корпоративной среде, так и среди обычных пользователей. Но как именно работает эта технология? Какие протоколы задействованы? Что нужно для начала её использования? И главное — чем айпи телефония лучше классической связи?
9 месяцев назад Сервис Скорозвон
Новые правила диалога: клиентский опыт как стратегия
В 2025 году рынок телефонии в России столкнулся с новыми вызовами. Одним из ключевых событий стало одобрение законопроекта № 842276-8. Новый закон усиливает требования к качеству коммуникаций, поднимая в приоритет доверие, прозрачность и персонализированный подход к клиенту.