Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная
Материалы по тегу
управление
Кто смотрел «Терминатора», Сару Коннор помнит. Там люди слишком поздно понимают, что передали машине слишком много контроля. Сегодня до Skynet нам далеко.
Можно не скрываться от кредитора. Отвечать на звонки. Всё объяснять. Искренне хотеть рассчитаться. И всё равно самому ухудшать переговоры. Для этого даже не обязательно врать. Достаточно каждый раз называть срок, который держится не на вашем плане, а на надежде.
Иногда предприниматель говорит: «Мы принципиально не берём кредиты». Я бы в этот момент посмотрел не только на банки. Я бы посмотрел на просроченные обязательства компании.
У компании закончились деньги. Платёж просрочили. Потом ещё один. Собственник перестал отвечать на звонки, несколько раз перенёс срок — а когда кредитор передал вопрос юристам, появилась фраза: «Нас начали душить». Я бы в этот момент не с юристов начинал. Я бы отмотал историю назад.
Смотритель маяка звучит романтично: океан, мало людей, никакого офиса. Пока не доходишь до требования уметь обслуживать дизель-генераторную станцию и при необходимости проводить аварийный ремонт.
Сотрудник увольняется. И вдруг выясняется, что вместе с ним из компании могут уйти история клиентов, договорённости с поставщиками и понимание того, как вообще устроена часть процессов. В этот момент проблема уже не в сотруднике. Проблема в том, что бизнес слишком долго хранил собственную память в чужой голове.
В Великобритании уже больше миллиона молодых людей не работают, не учатся и не проходят профессиональную подготовку. Совокупные последствия этой проблемы оцениваются примерно в £125 млрд в год. Проще всего сказать: «молодёжь не хочет работать». Только данные показывают более сложную картину.
Сначала вокруг «Колобка» рассчитывали использовать внимание аудитории нового «Человека-паука». Потом стратегия изменилась: релизы постарались развести по времени.
«Дорого», «нет времени», «надо подумать» — продавцы учат десятки способов отвечать на эти фразы. Я бы не спешил. Если менеджер не понимает, что стоит за возражением, проблема могла появиться гораздо раньше — на этапе выявления потребности.
Еду по городу и ничего не понимаю. На заправках спокойно. Бензин есть. Ключевая ставка уже 14% — всё ещё высокая, но всё-таки не 21%. Звонит знакомая, у которой туристическое агентство. Рассказывает, что отправила клиентов в поездку стоимостью около полутора миллионов рублей. Открываю отчёт отдела продаж.