Главное Авторские колонки Пресс-релизы Промо Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

управление продажами

18 дней назад Спирова Татьяна
Вам кажется, что ИИ вас ускоряет. Сейчас есть шанс проверить, что он вас тормозит
В статье разбираю три исследования, которые бьют и по скептикам, и по энтузиастам ИИ. Даю тест, который за неделю покажет, ускоряет ИИ вашу компанию или тормозит. И в работу готовый промпт для разбора звонков.
20 дней назад Люди и Деньги
«Написали» не значит связались: как CRM скрывает потерянные контакты
В CRM стоит статус «написали» или «ждем ответа». Для отчета работа выполнена, но клиент мог не увидеть сообщение, кандидат — не пользоваться аккаунтом, а партнер — пропустить письмо. Пока карточка выглядит активной, бизнес теряет время и деньги. Разбираем, как отличить действие сотрудника от реального движения процесса
1 месяц назад Люди и Деньги
Сильный продавец не спасает хаос: что проверить, если продажи не выросли
Компания нанимает продавца с сильным опытом и ждет быстрого роста выручки. Но через несколько месяцев в CRM становится больше встреч и предложений, а сделок не прибавляется. Прежде чем увольнять сотрудника, стоит проверить: получил ли он работающую систему продаж или должен в одиночку заменить маркетинг, собственника
2 месяца назад Люди и Деньги
Собственник продает лучше всех: почему это мешает бизнесу расти
Если сложные продажи держатся на собственнике, рост быстро упирается в его календарь. Проблема часто не в слабых менеджерах, а в том, что личный опыт руководителя не превращен в систему: критерии клиента, вопросы диагностики, правила сделки и границы обещаний.
2 месяца назад Чекушкин Евгений
Виноват не менеджер: где на самом деле срываются звонки клиентам
Почему задачи «перезвонить завтра» постоянно переносятся, а руководители ошибочно списывают это на нежелание работать? В статье разбираю, где именно ломается процесс продаж и почему одним разговором с менеджером проблему не решить.
2 месяца назад Высоцкий Артём
Дебиторка 3 млн ₽: как за пять дней понять, какая часть уже стоит без движения
Из трёх миллионов долга покупателей 1,9 млн ₽ стоят в корзинах старше шестидесяти дней. Общая сумма этого не показывала. Разбираю по строкам, как считается возраст долга, почему чистая позиция в своде завышает риск вдесятеро и чем корзина отличается от резерва.
3 месяца назад Высоцкий Артём
Продукт стал убыточным после одного движения в таблице распределения
Выручка не изменилась. Прямые затраты тоже. Финансист поменял базу распределения общих производственных расходов, и прибыль по товарным позициям перестроилась: две позиции из десяти перешли из плюса в минус, одна — наоборот.
3 месяца назад Высоцкий Артём
Как проверить точку заказа до оплаты пополнения склада
На складе 300 единиц товара — запас на 50 дней. Точка заказа равна 162, но Excel предлагает добавить ещё 42 единицы. Ошибки в формуле нет: она считает количество для одного режима снабжения, а момент заказа — для другого. Разбираю, что ещё проверить финансовому директору, прежде чем сумма попадёт в платёжный календарь.