Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная
Материалы по тегу
Яндекс Карты
Маркетинг редко ломается в одном месте. Обычно сначала кажется, что проблема в рекламе, SEO, сайте или Яндекс Картах. А потом выясняется: спрос не разобран, аналитика не настроена, структура сайта слабая, подрядчик что-то делает, но заявки всё равно проходят мимо.
Многие владельцы локального бизнеса сталкиваются с техническим парадоксом при анализе своих карточек в геосервисах: в профиле организации отображаются исключительно положительные отзывы с оценкой «5», нет ни одного критического комментария, но совокупный публичный рейтинг компании замер на отметке 4.5 или 4.7.
«Мы не хотим навязываться» или «Клиентов и так достали просьбами» — самые вредные мысли, когда речь идет об управлении репутацией.
Репутацию можно купить рекламой на короткой дистанции. Доверие клиентов — нельзя. Новая награда Яндекса интересна именно тем, что отмечает не разовый успех, а способность бизнеса удерживать высокий уровень сервиса пять лет подряд.
Отвечаю на один из самых частых вопросов наших клиентов.
Разбираем на примере трех регионов, почему встроенный конструктор Яндекс Директа рисует красивую статистику, но оставляет медицинский бизнес без реальных звонков. Рассказываем, как скрытые номера телефонов и отсутствие защиты от ботов сливают рекламный бюджет даже при идеальной репутации компании.
У каждого интернет-маркетолога есть такой клиент: работаешь с ним много лет, платит исправно, хоть и немного. И ценник не повысишь, и результат при текущем тарифе сложно показать — одна только поддержка многолетнего труда по SEO в виде ТОПа выдачи по среднечастотникам.
Можно купить рекламу. Можно сделать красивые баннеры. Можно поставить огромный отдел продаж. Но если у проекта токсичная выдача, низкие рейтинги и неудобный сайт — продаж не будет!
Markway и Поинтер выяснили, на какие средние рейтинги ориентироваться, и на какие отзывы нужно отвечать на геосервисах.