Главное Авторские колонки Пресс-релизы Промо Вакансии Вопросы
Материалы по тегу

crm

6 дней назад Люди и Деньги
База молчит, реклама дорожает: как вернуть клиентов, которые уже покупали
Когда продажи проседают, бизнес часто первым делом увеличивает рекламный бюджет. Но рядом уже есть аудитория, которая может быть дешевле холодного трафика: клиенты, которые раньше покупали и потом исчезли. Их нельзя просто «разбудить» одной скидкой. Нужны сегментация, аккуратная коммуникация и расчет прибыли.
6 дней назад Serenity
Как завод «Каскад» снизил стоимость заявки в 20 раз: кейс комплексного продвижения
Как производитель систем ограждений перешёл от продаж через гипермаркет к собственной воронке: новый бренд, интерактивный сайт, реклама, SEO, CRM и контроль продаж. Конверсия в заявку выросла с 0,08% до 5,9%, а стоимость обращения снизилась с 21 000 до 1 002 ₽.
7 дней назад Fastsol CRM
Электронные экспедиторские документы с 1 сентября 2026 года: поручение, экспедиторская и складская расписки
С 1 сентября 2026 года отдельные экспедиторские документы переходят в обязательный электронный формат для участников, на которых распространяются новые требования законодательства о транспортно-экспедиционной деятельности. Речь идет не об электронной транспортной накладной, а о трех самостоятельных документах.
10 дней назад Тронин Виктор
Сравнение рынков ПО для бизнеса в России, США, Европе, Азии
Сфера корпоративного программного обеспечения переживает масштабную трансформацию по всему миру. Давайте подробнее изучим ситуацию на рынках CRM, таск-трекеров и сервисов финансовой отчетности в США, Европе, Азии и России.
13 дней назад Сервис Скорозвон
Экономика ИИ в продажах: сколько стоит ручной обзвон и что меняет автоматизация
Почему интерес к ИИ в продажах вырос в шесть раз за два года, где автоматизация реально снижает издержки отдела продаж, а где по-прежнему нужен человек
16 дней назад Fastsol CRM
Беспилотные грузовики в России: что их развитие изменит для обычных перевозчиков и экспедиторов
Беспилотный грузовик уже нельзя считать сюжетом из далёкого будущего, но и ждать массового исчезновения водителей в ближайшие месяцы не стоит. Весной 2026 года Минтранс сообщал примерно о ста высокоавтоматизированных грузовиках, которые еженедельно проходили около 250 тысяч километров по М-11, М-4, М-12 и ЦКАД.
16 дней назад Hotline CRM
Менеджер ведёт переписку в личке, и вы об этом не знаете. Как не терять сделки в Telegram
Клиент пишет менеджеру в Telegram. Менеджер отвечает: когда удобно, из личного аккаунта, в своём ритме. Сделка либо случается, либо нет. Вы узнаёте об этом в конце месяца по цифрам в отчёте.Это и есть «последняя миля» продаж: этап, который никем не управляется и ничем не измеряется.
20 дней назад Yoori
Почему 80% автоматизаций в CRM через год становятся бесполезными
Большинство автоматизаций отлично работают… первые несколько месяцев. Не пора ли пересмотреть автоматизации в вашей CRM?