ORM

Негативные отзывы неизбежны, но они не должны определять ваш бренд. С правильным подходом вы можете не только защитить свою репутацию, но и стать сильнее.

Ключевая особенность современного SERM — это необходимость опережать, а не догонять негатив. И наиболее остро этот вопрос стоит в чувствительных отраслях, например, в сфере образования. При этом эффективные действия возможны только путём совмещения работы с контентом, поисковой оптимизации, аналитики и правовой защиты.

Руководитель отдела репутации маркетингового агентства Demis Group Софья Куляева рассказывает об эффективных ORM-стратегиях и инструментах работы с негативом.

Для публичных персон и лидеров мнений репутация в интернете является валютой доверия, а негатив часто стоит упущенных возможностей. Чтобы держать репутационную составляющую под контролем, важно не просто использовать SERM технологии, но делать это с учётом современных рисков и трендов.

Как компании используют аналитику соцмедиа для принятия решений, оценки репутации и понимания потребителей? Sidorin Lab рассказывает, как из небольшого отдела вырос полноценный исследовательский центр.

Репутация сайта в интернете является важным фактором роста трафика и конверсии, и в конечном счете влияет на объём продаж, также как и репутация бренда. В этой статье мы расскажем, как объединить SEO и ORM, чтобы действия по улучшению позиций сайта в поиске приводили также и к росту репутационной стабильности компании.

Разберемся, что умеют делать репутационные агентства, в каких случаях стоит обращаться к ним за помощью, а главное — как правильно выбрать репутационное агентство, чтобы не слить бюджет в пустоту.

Управление репутацией в поиске (SERM) сегодня невозможно без использования нейросетей. Автоматизация процессов, подробный анализ данных и генерация контента с помощью ИИ позволяют достигать результатов быстрее и эффективнее без повышений стоимости SERM услуг. Разберём ключевые факторы ценообразования.