Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная
Материалы по тегу
SERM
Один негативный отзыв в топе поиска — и потенциальный клиент уходит к конкуренту, не сделав ни одного звонка. Разбираем с чего начать работу с репутацией: аудит выдачи, приоритетные площадки и что реально можно удалить по российскому законодательству.
Купленный отзыв стоит 450 рублей. Последствия его обнаружения — пессимизация карточки и репутационный ущерб который не измеряется в рублях. Как устроен этот рынок и почему компании продолжают в нём участвовать.
Стоимость клика в перегретых аукционах Яндекса растет ежеквартально, а классическая линейная воронка «кликнул на объявление и сразу купил» в большинстве конкурентных ниш перестает приносить прибыль. Попытки конкурировать исключительно размером рекламного бюджета приводят к росту CAC (стоимости привлечения клиента).
Пока маркетологи продолжают измерять позиции сайта в поисковой выдаче, покупательский путь начинает кардинально меняться. Все чаще потенциальный клиент не открывает поисковик. Вместо этого он задает вопрос ChatGPT, Gemini, Perplexity или другой нейросети. Именно здесь возникает проблема
Марина Калошина, директор департамента управления репутацией Demis Group, рассказала, как компаниям адаптироваться к новой логике выдачи.
Поисковая выдача давно стала первым отделом продаж бизнеса. Если о компании нет информации, отзывов и доверия — клиент просто не дойдет до звонка. Даже если у вас сильный продукт.
Клиника подняла рейтинг с 3.1 до 4.7 за 90 дней — что реально сработало
Поделюсь конкретным кейсом. Частная клиника, 12 врачей, три года работы — и рейтинг 3.1 на Google. Рассказываю, что нашли на аудите, что не сработало и какие три шага дали реальный результат.