Как дарить и как получать подарки от клиентов
Вспомните свои детские впечатления от праздников, когда родители создавали ощущение чуда. Там и Дед Мороз с его легендой про оленей, и Лисичка, которая из лесу принесла кое-что именно для тебя, - счастью карапуза не было предела.
Всё потому, что привязка очень глубокая, мы уже знаем конкретно, что есть некий Дед Мороз, который присматривает за всем, что происходит в Вашей жизни и в зависимости от своей, а по сути, лично от Вашей оценки "что хорошо/что плохо" исполняет желание, либо оставляет с носом:) Хотя в основном, будем честны, он был милосерден к нам, из этого следует вывод, что были мы вполне себе неплохие детки:)
Так, будучи ребёнком, нам не приходилось задумываться как принять подарок, а уж как его подарить не было задачей вовсе. Простой рисунок становился лучшим подарком, потому как эмоциональная окрашенность выбивала все рамки разумного.
Photo: Dariya Dmitrievna Di ID @dariyadiid
Но это о детках... а теперь о взрослых..
Немного правил и условностей:
- Согласитесь, всегда особо приятно, когда подарок неожиданный и отражает личность "одарованного".
- Подарки покупателям – это очень хороший маркетинговый ход. Но! Не лучше ли скидка? - Бесспорно, скидка - хорошо, но подарок - это личное!
- ПОДАРОК КЛИЕНТУ поможет избежать возврата покупки, если подарок к покупке возвращать не хочется или он уже был использован. В таких случаях клиент чаще всего либо обменяет товар на что-то иное в Вашем же магазине , либо вовсе оставит первоначальный товар себе (а то как-то неловко выходит).
- ПОДАРОК КЛИЕНТУ поможет запомнить Ваш магазин и заставит выделиться на фоне других магазинов, уже устоявшихся на рынке и огрубевших до такого рода радостей. И впрямь, кто ж откажется поделиться со своими знакомыми впечатлением от халявного подарка.
- ПОДАРОК КЛИЕНТУ поможет увеличить продажи, ведь всегда приятней покупать там, где знаешь, что в нагрузку тебя одарят.! К слову, так происходит и с людьми, с которыми мы общаемся. Если нас одаривают хорошо проведённым временем, эмоциями, то мы любим таких людей. А если Ваш случайный знакомый всё время ноет, вряд ли Вы захотите продолжать общение с тем же энтузиазмом, что и прежде.
Это тоже своего рода - подарки, только эмоциональные.
И тут мы подходим к теме приёма подарков:)
Замечали, что дарить подарки приятнее тем, кто радуется любой мелочи?
Не отрицаю, есть индивидуумы, которые больше склонны покорять недоступные сердца. И тут в силу вступают какие-то древние инстинкты. Грубо говоря, им хочется "одержать победу в способности угодить". И это совсем другая история.
Но в большинстве, я искренне советую, радуйтесь подаркам, принимайте их как признание Вашего света в мире, или олицетворения большого чистого желания. И тогда маленький подарок, возможно, захочет повториться с новым масштабом!
Всем добра!