FLAT Партнер
Компания ТелеСвязь, ведущая инжиниринговая компания с более чем двадцатилетним опытом реализации телекоммуникационных проектов различной сложности, представляет инновационные программные продукты собственной разработки — FLAT Software.
Проект FLAT стартовал в 2006 году на волне роста интереса к применению унифицированных коммуникаций в деловой среде. Команда разработчиков FLAT Software создала современные эффективные программные решения в сфере телекоммуникаций и IT, облегчающие ведение бизнеса и взаимодействие компаний с клиентами, помогающие принять верные управленческие решения.
Компания «ТелеСвязь» была основана в 1996 году и начала свой путь как поставщик телекоммуникационных решений. Постепенно компания расширяла спектр предоставляемых услуг, материально-техническую базу и портфель инженерных, инфраструктурных технологических решений.
Сегодня ООО «ТелеСвязь» — одна из ведущих инжиниринговых и технически ориентированных компаний России рейтинга ITCnews100, имеющая 20-летний практический опыт работ по созданию ИТ-инфраструктур современных предприятий. Обладает собственной инфраструктурной и материально-технической базой в г. Москве включая: штат управления, проектный, инженерный и рабочий персонал, лабораторию и разработчиков программных продуктов. Специализируется на разработке и внедрении комплекса взаимоувязанных инженерных, инфраструктурных и IT-разработок.
С 2006 года ООО «ТелеСвязь» выступает как российский производитель программных продуктов под маркой «FLAT Software». Лаборатория разработки и производственные мощности «FLAT Software» расположены в России в г. Москве.
Наши программные продукты:
· FLAT «SoftSwich» — модульная высоконадежная платформа IP-телефонии со встроенными решениями по резервированию и отказоустойчивости.
· FLAT Партнёр — решение для объединенных коммуникаций: телефон, чат, email- все виды связи всегда под рукой.
· FLAT Запись — запись телефонных переговоров, обработка архива данных, возможность прослушивания через Web-интерфейс.
· FLAT Детектор — система анализа распознанной речи, автоматизация выявления утечек информации по речевым каналам коммуникации
· FLAT Администратор — система централизованного управления настройками абонентов и телефонных аппаратов, подключенных к различным системам связи УПАТС (AVAYA, Cisco, Unify)
· FLAT Оповещение — универсальный инструмент автоматического оповещения абонентов с использованием различных каналов связи и способов доставки.
· FLAT Контакт — масштабируемый омниканальный контакт-центр
· FLAT ЧС Оповещение —специализированный продукт для структур быстрого реагирования, оповещение по всем доступным каналам связи, принцип «тревожной кнопки».
· FLAT SMS — корпоративный SMS-сервер с большим перечнем возможностей и сценариев использования, отправка-прием SMS с использованием E-mail.
· FLAT Факс —автоматизированная система приема, отправки и обработки факсимильных сообщений с подсистемой протоколирования, архивирования и учета.
· FLAT Тарификация — многофункциональная система тарификации, анализ количества и стоимости звонков, контроль счетов, аллокация расходов подразделений.
· FLAT Video assistant —система видеосвязи, качественная передача изображения на экран персонального компьютера во время вызова между SIP-телефонами.