Как настроить контекстную рекламу в Яндекс Директе?
Контекстная реклама в Яндекс Директе
Сервис контекстной рекламы от Яндекса один из самых популярных в России, он обладает понятным и доступным набор инструментов, которые позволяют настроить контекстную рекламу и начать показ по ключам. Но прежде чем приступить к настройкам, нужно собрать список ключевых слов. Сбор семантики требует большого количества усилий
Сбор семантических ключей
Собирать семантику
можно многими способами. Одни из них
сложные, а другие — менее сложные.
Основной инструмент — это Вордстат.
База ключей от самого Яндекса, можно
узнать список ключей, семантику, частоту
запросов. Можно выбирать регионы и
узнавать точные и неточные значения.
Оператор ’’ ’’ поможет с
определением частоты без хвоста.(точной частоты). Точная
частота очень важна при настройке
контекста. Можно изучить динамику по
запросам. То есть узнать есть ли изменения
в спросе или нет.
Старайтесь очень глубоко пройтись по ключам, собирайте и высокочастотники, и низкочастотники. Некоторые утверждают, что низкочастотники неэффективны — дают мало трафика, и цена может быть не малой. Но во-первых, если вы оптимизируете текст рекламы и под низкочастотник, то соберете больше неплохого трафика, во-вторых, низкая конкуренция обычно позволяет Вам быть более привлекательным на фоне остальных. Лидеры ниши могли упустить такие ключи.
Чем больше ключей в обороте, тем больше будет эффективных. Часто бывает так, что высокочастотник почти бесполезен, но этот же ключ с длинным хвостом приобретает невероятные показатели эффективности. Собирайте много ключей.
Можно использовать Key Collector, с несколькими подключенными аккаунтами он может почти мгновенно собирать запросы, которые Вы затем проминусуете. Так же он может поднять семантику из множества источников, подсказки, сервисы. Он удобен, хоть и требует погружения в настройки. А еще платы за лицензию.
Спарсить ключи у конкурентов.
Всегда можно собрать запросы контекстной рекламы у потенциальных рекламных противников в нише. Вы можете просто забрать их ключи себе, а не собирать. Это можно сделать, например, сервисом keys.so, он очень удобен, кроме него, много других сервисов, которые могут помочь со сбором слов у конкурентов.
Но помните, что даже после анализа 10 сайтов могут быть незаметны определенные слова. Конечно, перегибать со сбором ключей не надо, не нужно рыскать по всем сервисам в поисках парочки ключей. Старайтесь собрать максимально много ключей, но без перегиба с этим.
Важные показатели рекламы — это кликабельность, то есть значение равное отношению тех, кто увидит объявление к тем, кто перейдет. Чем выше показатель, тем больше шансов перебить другие предложения, даже если у них ставка на рекламу несколько больше.
Объявление может
попасть над поиском — это спецразмещения,
а так же в гарантированные показы — это
ниже поиска. Понятно, что первые объявления
соберут почти весь директовый трафик,
но все же не все. Ставка для попадания
наверх намного выше, чем вниз.
Вступление
Контекстная
реклама Яндекса начинается с выбора
формата рекламной кампании. Их достаточно
много. Начнем обсуждение с самого
стандартного формата настройки
контекстной рекламы — Текстово-графическое
объявление. Объявление и в поисковой
выдаче, и на сторонних площадках. Выбирайте эту настройку и переходите.
Время
С самого начала
можно выбрать время запуска, хотите
запуститься после обеда в четверг,
отлично, установите время и все сработает.
Далее можно установить расписание
показов. Например, только утром, днем
или ночью. Зачем это нужно? Люди ведут
себя неодинаково в разное время, это
связано с бытом, интересами. Поэтому
иногда лучше не показываться в какое-то
время. Например, в праздники людям может
быть не интересно покупать какие-то
товары. Если есть явное указание на то,
что люди активнее ведут себя скажем, в
понедельник, но не активны в субботу, а
что еще хуже активны, но не настроены
на действия — выключайте субботу.
Справочник
Далее можно
подтянуть данные из Справочника, Яндекс
говорит нам, что это может привести к
росту кликов до 12 процентов. Так что
если Вы хотите именно этого, того самого
роста на 12 процентов, то подтяните
данные. Нажимайте и выбирайте. Если Вас
нет в справочнике, то можно зарегистрироваться.
Метрика
Дальше можно
прикрепить счетчик метрики. А можно и
обойтись без этого. Но если хотите
установить несколько целей, нужно
добавить. Если у Вас есть счетчик, лучше
добавьте его. Без него будет сложнее
справляться с настройками. Счетчик
добавить не сложно, просто скопируйте
его номер и все.
Цели
Далее можно настроить цели. Проще говоря, алгоритм будет исходить из цели и корректировать рекламу. Нужно ли это делать вопрос сложный. Наверное, при первой настройке лучше не использовать этот пункт. Но только при первой.
Если вы назначите значение за вовлеченную сессию , алгоритм может повысить эффективность кампании. Вовлеченная сессия -это когда пользователь не ушел с сайта почти сразу, посмотрел, изучил. Целей может быть очень много, чтобы их настроить, нужно подключить счетчик метрики.
Вы можете
настроить цель покупки, для этого на
сайт придется добавить код, который
будет отслеживать это действие, лучше
обратить к программистам, однако цель
— заполнение формы можно сделать и
самому, просто добавив кусок кода туда.
Стратегия
Далее можно выбрать стратегию. Если хотите показываться только на поиске, нажимайте туда, если хотите только на чужих сайтах, жмите. Какой вариант выбрать? Сильно зависит от конкуренции. Если поисковой трафик устраивает по цене и количеству, рекламная сеть не нужна. Если хотите дешевле или больше, подключайте. Помните, что поисковой трафик часто лучше чем трафик с сайтов, но и обычно дороже. Поискового трафика может быть не так много, чтобы удовлетворить запрос. Тему обсуждения РСЯ — рекламы на чужих сайтах, поднимем чуть позже.
Не делайте
компанию сразу на два вида (поиск, РСЯ),
лучше иметь две разные компании, так
управляться с ними будет не трудно.
Поисковой трафик всегда актуален, а вот
РСЯ может быть значительно менее
актуально, показы могут идти тем, кому
уже не нужно.
Оптимизация рекламы
Вы можете выбрать один из вариантов, например, максимум кликов или показов, или использовать цели, которые уже задали (если решили это делать). Например, оптимизация по показателю заполняемости формы, алгоритм будет стараться приводить тех, кто сможет заполнить заявку с большей вероятностью. Если выбирать из стандартного. То лучше брать максимум кликов.
Далее можно
задать бюджет на неделю. Это важно,
чтобы Вас не вынесло за пределы разумного.
Так же можно установить ограничения по
средней цене за клик.
Корректировка ставок по аудиториям
Вы можете
корректировать ставки на основе
аудиторий, устройств, пола, возраста,
региона показа. Это может быть полезно
для того, чтобы повышать результативность.
Алгоритм будет применять снижение
ставок или повышение ставки в зависимости
от типа аудитории. Если Вы видите, что
женщины приносят Вам результат, а мужчины
нет, применяйте корректировку ставок.
Пол и возраст
Если Вы знаете, что Вам не нужны переходы каких-то возрастных групп, например, тех кому нет 18, то лучше используйте эту корректировку, так Вы сможете практически запретить им показы. Это достаточно важная настройка, поэтому лучше используйте ее.
Устройства
Если Вы уверены, что ваша аудитория это люди на айфонах, то Вы можете применить понижающий коэффициент к тем, кто зашел не с айфона.
Минус-слова
Как бы Вы не собирали семантику, вручную, при помощи расширения или через Key Collector Вам придется собирать и минус-слова. Это слова наличие которых в запросе указывает на их нецелевой характер. «Отзывы, как, фото, видео» подобные слова могут оказывать на то что запрос не предполагает желания купить, а это может значить, что от таких запросов необходимо отказываться.
Сбор минус-слов это один из самых важных элементов в создании рекламной кампании. Если их будет недостаточно, то есть риск очень быстро потратить весь бюджет и не получить целевого трафика. К сожалению, какие-то слова все равно могут быть не охвачены, в таком случае нужно будет отслеживать запросы, по которым будут переходы и предпринимать меры. Оперативно выставляйте стоп-слова, чтобы остановить приток некачественного трафика.
Собрать минус
слова не трудно, нужно пройтись по
семантике и сохранять слова, которые
не подходят под Ваши цели. Наличие таких
слов указывает, что пользователь ищет
отзывы, фотки, способы сделать самому,
рецепты. Чем больше у Вас правильных
минус-слов тем меньше некачественных
запросов Вы можете прихватить.
Расширенный географический таргетинг
Вы можете расширить регион показа(которой можно выбрать позже), теперь даже если человек не из нужного региона, но ищет товар в вашем городе, упоминая город в поиске, то если включить настройку, Вы сможете показать ему себя. А если не включить , то объявление пройдет мимо него.
Настройка
важная, в некоторых нишах ее отключение
может привести к сильным потерям.
Виртуальная визитка
Это один из способов повысить кликабельность в поиске, Яндекс говорит нам, что так можно повысить результат, заполнить ее нетрудно. Достаточно добавить название, код, телефон, почту, адрес и еще ряд пунктов. Указывайте настоящие данные, иначе клиенты могут обратиться не туда.
Яндекс Карты
Можно добавить
данные из Яндекс Карт, лучше включить
эту настройку, так можно сделать
объявление привлекательней.
Диалог
Вы можете даже
добавить онлайн-чат прямо в объявление,
нужно подключить и создать его, потом
можно добавить, но отвечать надо
оперативно. Это может немного повысить
эффективность объявления.
Не забудьте активировать настройку отключения рекламы при неработающем сайте, если что-то сломается, бюджет уйдет бесполезно.
Если Вы планируете показы на чужом медиа, то Вы можете заранее исключить некачественных площадки, но все же лучше собирать плохие площадки по мере того, как будут копиться сведения о результативности рекламы. Если Вы увидите плохо работающую площадку, она получает много переходов, но толку от них нет. Отключайте.
Скликивание рекламы
Если конкурентов
много, то они могут начать скликивать
рекламу, а это потенциально огромная
проблема, и хотя Яндекс с этим серьезно
борется. Все равно многие отмечают, что
алгоритм может и не отследить все действия
конкурентов. Вот тут нужно применить
запрет по IP, часто
скликивание идет с одних или близких
адресов, запретите им доступ в настройках,
чтобы не быть жертвой скликивания. Хуже того, это может быть и не скликивание, а просто настойчивость одного клиента.
Дополнительные релевантные фразы
Интересная
настройка, но спорная. Может помочь
привлечь больше трафика, но с другой
стороны, может привести к слитию бюджета.
Подобранные запросы не всегда могут быть
верными, часть из них будет нести не
слишком хороший трафик. В качестве теста
можно использовать, но крайне осторожно.
Можно установить, какой процент бюджета
можно потратить на дополнительные
слова. Далее можно сохраняться и
переходить на другую страницу.
Регион показа.
Тут все просто, Вы можете выбрать, где транслировать свое объявление. Страна, город, область. Далее Вы сможете внести ключевые слова, которые ранее были собраны. Тут же можно поработать с минус-словами
Вы можете заняться настройками ретаргетинга, например, можно показывать объявления тем, кто уже был на сайте, делал что-то.
Настроив компанию,
Вы можете перейти к созданию объявлений,
старайтесь подобрать уникальное
объявление под каждый ключ, это повысит
результативность рекламы. Не забывайте,
что лучше включать сам запрос в заголовок.
Объявление.
Оно состоит из заголовка и текста, будет содержать ссылку на внешний ресурс. Для каждого объявления нужно заносить ключ или ключи, которые ему будут соответствовать. Так же можно использовать отдельные минус-слова на разные объявление, но смысла в этом, конечно, немного.
Как писать объявление?
Включите запрос
в текст, дальше можно расписать выгодные
условия, цены. Есть доставка, скажите
об этом. Выставляйте на перед свои
преимущества. Но помните, не надо
перегибать, иначе переход будет получен,
а толку будет мало. Использование цен
имеет большое значение, однако вопрос
их применения остается открытым. Если
Ваше предложение несколько хуже
конкурентов, то может быть не стоит
говорить об этом, пользователь может
даже не проверить другой сайт, а выбрать
сразу у Вас. Но такое случается редко.
Лучше проверьте оба способа.
Как заполнить объявление?
Заголовок — 35 символов, второй заголовок равен по размеру первому. Текст −81 символ. Нужно уложиться в эти значения. Если показ идет еще и на чужих медиа, то нужно прикрепить фоточку, чтобы привлечь больше переходов. Об этом поговорим чуть позже.
Старайтесь
привлекать аудиторию текстом и заголовком,
изучите объявления по этим словам, Вы
можете написать свое на основе чужого
текста.
Далее можно добавить ссылку на сайт, конечно, сайт не должен нарушать правила и тем более содержать опасный код или потенциально опасный.
Далее можно выбрать быстрые ссылки. То есть объявление станет визуально больше, добавьте интересные страницы с сайта, которые близки к основной теме. Можно добавить страницу с фото, условиями, или что-то другое. Быстрые ссылки важно заполнять, объявление станет больше и привлекательней.
Так же добавьте
уточнения. Вы сможете описать товар в
несколько слов, объявление можно сделать
еще заметнее, а значит больше трафика
собрать.
Как задать ставку?
Пройдя дальше,
Вы сможете настроить ставку, Вы будете
знать, какую ставку нужно ставить, чтобы
получить показы на нижних позициях и
верхних. Определите для себя, сколько
Вы готовы потратить за клик и выставляйте
ставку вручную. Вы можете исходить из
цифр, которые будут показаны (необходимая
ставка для показов), что добиться большей
оптимизации, однако все равно определите
число, которое превышать не будете. По
некоторым ключам может хватит и нескольких
рублей, а по некоторым и тысячи может
быть мало. Помните, что ставка и реально
списываемая сумма не одно и тоже, это
разные понятия. Смотрите так же на цифру
списания.
Проверяйте
После запуска польется много трафика, часть из запросов будет ненужна, минусуйте лишнее очень активно. Изучайте по каким запросам есть переходы и выделяйте из них стоп-слова, если запрос не был нужен. Со временем Вы закроете почти все ошибочные ключи. Метрика на сайте должна быть подключена (но если нет, то нет), Вы сможете отследить с ее помощью эффективность ключей, даже если Вы сайт-визитка, можно оценить глубину сессий и искать запросы с большой глубиной.
Убирайте плохие ключи, если люди приходят и уходят, ключ не принесет результатов. К какому-то моменту все плохие ключи Вы уберете. Вот тогда и возрастет эффективность.
Реклама в РСЯ
Реклама в рекламной сети Яндекса заслуживает отдельного рассмотрения. Это инструмент визуальной рекламы. Вы сможете найти людей, которые вводили ключ в поиск ранее, на других площадках. Это могут быть, как сторонние площадки, так и площадки самого Яндекса, так же туда могут попасть и форумы. Как это работает? Ваше объявление с картинкой демонстрируется там, аудитория может делать клики.
Главное в
настройке, правильная работа с площадками,
красивая картинка, цепляющий слоган. Я
уже упоминал про инструмент удаления
площадок, после того как появится
статистика рекламы, Вы увидите, что одни
площадки бесполезны — их надо убирать
из показов. Пока вы не просеете всё, то
показатели вряд ли смогут вызвать
удовлетворение контекстной рекламой.
Удалить площадку просто, но помните, что теперь нельзя удалить площадки самого Яндекса, например, Дзен.
РСЯ — это мощный инструмент для ключей с огромными ставками в поиске. В РСЯ значения намного меньше. Так можно очень сильно ужаться.
Умение подобрать правильную ставку так же важно, опять же выставляйте маленькие цифры, поднимайте со временем. Конечно, не забудьте рассчитать наиболее комфортные значения.
Другие форматы
Реклама в Яндексе как уже было сказано, имеет много форматов. Например, медийная компания, это более интересный формат. Тут Вы оплатите за показы, а не за клики. Вы сможете показать свое объявление на чужих сайтах и платить за показы, а не за клики. Например, можно выбрать какую-то аудиторию по признакам и запустить показ.
Медийная кампания на главной страницы
Вы можете поместить объявление на главную страницу Яндекса, таким образом все кто зайдут в него, могут увидеть объявление. Так можно быстро рассказать о себе большому кругу лиц.
Реклама справа от поиска
Формат похожие на другие, но теперь картинка всплывает справа от поиска.
Реклама мобильных приложений
Особый формат, который направлен на повышение результативности рекламы мобильных приложений.
Какой формат выбирать?
Скорее всего, Вы можете попробовать основной формат — это реклама на поиске и в сети, кроме этого, Вы можете протестировать любой формат в поисках более эффективного.
Массовая загрузка кампании
Если кампания большая, руками собирать все может оказаться не слишком приятненько, поэтом можно загружать кампанию через файл Эксель, шаблон можно скачать в Яндексе. Там Вы сразу можете создать множество объявлений с уникальными ключами.
Сервисы оптимизации.
Есть несколько сервисов для оптимизации контекстной рекламы, предполагается, что они смогут более полезно подбирать ставки, добывать больше трафика. Вы можете сразу начать работать с ними, используя их инструменты. Самый известный сервис — это elama. Так есть еще ряд сервисов, которые могут помочь с автоматизацией.
Вы можете протестировать их и оценить, удобно ли Вам ими пользоваться, эффективны ли они. Некоторые сервисы позволят работать через свой личный кабинет, а не из Директа.
В чем тайна?
Часто высокая результативность связана с тестированием огромного количества фраз, после того, как отсеиваются плохие, остаются обычно хорошие. Чем больше фильтруются ключи, тем большего результата можно достичь. В контекстной рекламе нет никаких секретов, это несложно, на мой взгляд, контекст — это один из самых простых маркетинговых инструментов.
Некоторые затруднения может создать разве что выбор варианта оптимизации, то есть выбор конечной цели, но обычно это оперативно решается.
В РСЯ многое зависит от картинки, если она незаметная, то и ждать кликов нет особого смысла. Конечно, и от качества площадок зависит немало.
Если выбран медийный формат, то от картинки зависит даже больше, теперь очень важно собрать много нажатий.
А в чем проблема?
Вы не сможете прыгнуть выше головы, если минимальная цена за клик 100 рублей, при чем эта цена с низких позиций, то клик за 25 рублей в среднем добыть не получится, по низким ставкам иногда можно поулучать переходы, но этого трафика будет мало, так мало, что непонятно зачем настраивать контекст. Вы можете решить проблему расширением семантики, использованием оптимизации, суперкликабельными объявлениями, но у всего есть предел. Можно уйти в РСЯ, но это уже не поисковой трафик, это уже образно говоря что-то близкое к среднему между соцсетями и поиском.
Цена может быть удивительной. А вам останется стоять в стороне, конечно, таких случаев не так много, но все же они бывают. Решить это и правда сложно, обычно приходиться идти в РСЯ и еще ловить немного трафика из выдачи.
А в чем еще могут быть проблемы?
Плохой сайт( медленный, непонятный, ненадежный) — это проблема, если есть возможность , меняйте сайт. (Если проблема серьезная). Если нет, внесите максимальные улучшения, и запускайтесь.
Плохое предложение так же причина не высоких результатов. Скорее всего, будут изучено множества вариантов, Вы лишь один из них. Если Вы слишком оторвались от конкурентов по цене в сторону максимального размера, то не ждите от контекста большого результата.
Во сколько может обойтись настройка?
Цифры очень разные, кто-то берет 10 тысяч, кто-то 15, но вы всегда можете найти исполнителя, который соберет компанию за 5 тысяч. Некоторые работают от процента рекламных расходов (если бюджет у клиента достаточно большой). Так как Яндекс возвращает агентствам часть средств, то настройка может быть достаточно выгодна агентству.
А легко ли сделать все самому?
На самом деле
это вполне реально, даже если Вы не
соберете все фразы для рекламы, Вы можете
ограничиться только частью ключей. Но
как решить проблему с большим количеством
плохого трафика? Как было указано, нужно
минусить определенные слова. Но можно
подойти с другой стороны, Вы можете
добавлять ключи в ’’ ’’, таким
образом будут отсечены показы по хвостам.
Для маленькой организации можно настроить
небольшую компанию без глубокого
погружения. Но конечно, результаты могут
оказаться не таким как Вы бы могли
захотеть. Так же Вы можете обратить внимание на SEO сайта.
Как сделать намного лучше?
Контекстная реклама хоть и является одним из очень важных инструментов, но если Вы будете комбинировать ее с другими средствами, Вы сможете добиться гораздо большего. Чтобы получить больше, используй ретаргетинг из соцсетей. Поставьте код от вк или фб, соберите аккаунты тех, кто перейдет по рекламе из Яндекса. Вы сможете дожать их в соцсети. Сможете регулярно напоминать о себе. Подробнее про рекламу вк можно узнать тут.
Другим решением может быть опора на околоцелевые запросы, то есть ключи, которые не указывают прямо на желание пользователя. Такие переходы могут быть так же привлекательны, особенно учитывая низкую ставку по ним.(Именно такие запросы надо использовать). Но работа с данным направлением требует большего погружения, чаще всего она выполняется неправильно, отсюда и мысль о ненужности таких запросов.
Использование сверхнизкочастотных ключей так же может быть решением для повышения эффективности, но выполнить проработку запросов с частотой менее 5 запросов в месяц проблемно.
Не перебивайте верхнюю ставку слишком сильно, если Вы начнете слишком сильно конкурировать за первые позиции, прибавляя слишком много сразу, то конкуренты могут ответить тем же, в итоге через считанные дни траты на первые позиции вырастут очень критично. Будьте готовы довольствоваться меньшим.
Модерация
Объявление не должно нарушать правил, законов, некоторые категории рекламировать не получится. Подробнее можно узнать в правилах Яндекса. Могут возникнуть сложности с рекламой некоторых лекарств, медицинских услуг.
Оплата
Вы можете оплатить картой, или со счета в Яндекс и рядом иных кошельков. Обычно проблем не возникает. Есть комиссия НДС, она будет списана. Учитывайте это при анализе кампании.
Как подготовить сайт?
Нужно уменьшить вес сайта, это важный этап работы над ним. Чем медленней грузится сайт, тем больше людей уйдут с него. Так же нужно проработать мобильную версию сайта.
Сделайте на сайте шифрование, как показывают данные, это повысит доверие пользователей к сайту. Так же проверяйте сайт на возможность попадания в вирусные базы, чтобы избежать блокировки сайта антивирусом. Подробнее про техническую оптимизацию сайтов, можно узнать тут.