Как остаться командой во времена удаленной работы?

Если в начале года казалось, что карантин закончится быстро, то сейчас такой уверенности уже не осталось. Уже стало понятно, что удаленная работа это не просто временное неудобство — а новая реальность, с которой нужно мириться. Более того, многие компании, даже среди лидеров IT рынка, всерьез планируют оставить своих сотрудников работать из дома на постоянное основе.

Но из всего этого возникает следующая проблема — как в этих условиях сохранить команду?

Если раньше все сотрудники общались друг с другом, обедали вместе, проводили совещания и как-то совместно отдыхали, то теперь все оказались заперты по своим домам. У многих возникают проблемы с мотивацией и целями. «Зачем я здесь?», «Чем занимаются мои коллеги и другие команды?» — такие вопросы возникают в головах у сотрудников.

Все потому, что общение и дружный коллектив, в котором комфортно работать, становятся одним из главных мотиваторов.

Как сохранить дух команды и продуктивность работы на прежнем уровне? И не забыть про комфортные условия?

Об этом и поговорим.

Как происходит коммуникация между сотрудниками при работе в офисе? В общих чертах — руководителем ставится задача, формируется команда. Собирается митинг, на котором это все обсуждается. Вносятся необходимые коррективы. Выслушиваются пожелания и объективная критика. После чего все отправляются делать задачу. В случае возникновения каких-то небольших вопросов или недопонимания, всегда есть возможность подойти к ответственному сотруднику и задать свой вопрос. Если проблема сложная, или необходимо донести информацию до всех участников — вновь все собираются на переговоры.

Не стоит забывать и о том, что обсуждение текущего проекта может проходить и в неформальной обстановке. Например, за обедом.

Да, справедливости ради стоит заметить, что подобный подход имеет как плюсы, так и минусы. Истории известны примеры, когда вся работа скатывалась в бесконечные обсуждения и встречи.

Но, так или иначе, это был установленный порядок вещей. И общение было неотъемлемой частью рабочего процесса.

Сейчас, по причине удаленки, этот элемент почти полностью оказался исключен из процесса. Чаще всего, рабочее общение сузилось до переписки в чате. И, скорее всего, это лишь сухой диалог в формате вопрос-ответ. Ни намека на былое общение.

Для того, чтобы чуть расширить обычные возможности текстового общения созданы специальные сервисы видеоконференций. По сути своей, они нужны как замена встречам и совещаниям. Но, конечно, сервис сервису рознь. Так же разнится уровень удобства и простоты доступа. По совокупности качества этих параметров, хорошим решением будет выбор сервиса видеоконференций от Zadarma. Почему именно они? Пойдем по порядку

1. Простота использования.
   
   Во время работы удаленно и так приходится мириться с большим количеством неудобств и привыкать ко всему новому. И если есть возможность избежать лишних проблем — то нужно ей воспользоваться.Примерно такой логикой руководствовались разработчики из Zadarma.Использование видеоконференции, по сути, не требует от участников ничего. Даже регистрации. Только создателю комнаты нужна учетная запись и необходимо сделать один клик в личном кабинете. Но потом — просто отправить ссылку остальным участникам, а им перейти по ней — и все участвуют в разговоре.
2. Необходимый функционал.
   
   Как было сказано выше — в теории, можно обойтись обычными чатами. Но это будет сухо, долго, скучно, неудобно. К тому же, как мы помним, для многих людей важно живое общение.

Поэтому, составляем краткий чек-лист необходимых функций:

— Качественная видеосвязь. Все для комфортного общения.
— Удобство подключения. Об этом мы поговорили выше.
— Простота настройки. Нет необходимости настраивать отдельные сервера или долго копаться в меню.
— Неограниченное время разговора.
— Моментальный доступ с любого устройства.

Вот о последнем стоит рассказать подробнее. Для подключения к конференции Zadarma с компьютера или ноутбука не понадобится ничего устанавливать. Достаточно интернет браузера и наушников с гарнитурой. Подключение с мобильного устройства под управлением iOS и Android происходит с помощью специального приложения. Если в данный момент отсутствует интернет соединение, то к конференции можно подключиться с помощью телефонного звонка на специальный номер

Добавим к этому еще возможность трансляции на Youtube, функцию «поднятия руки» и чат с подробной статистикой — получим отличный и бесплатный сервис видеоконференций.

Но вернемся к изначальной теме разговора.

Окей, использование сервиса для решения рабочих вопросов и проведения совещаний. Тут все понятно. Но это не приближает нас к решению того, как сохранить командный дух. Как объединять людей и за пределами рабочих задач?

Тут, как ни странно, вновь на помощь приходят видеоконференции.

О чем помимо работы говорят ваши сотрудники «на кухне»? Обсуждают последние новости? Рассказывают истории из жизни и делятся опытом?

Так почему бы не проводить такие встречи, только онлайн?

Вполне может оказаться, что среди вашей команды есть кто-то, кто умеет что-то лучше остальных. А это уже готовая идея для неформального обучающего вебинара. Из более простых идей — проведение онлайн викторин или онлайн занятий спортом.

По сути, область и способ применения видеоконференций ограничена лишь вашей фантазией.

***

На самом деле, в удаленной работе нет ничего страшного. Да, она имеет свои особенности. Свои плюсы и свои минусы. Но в тоже время, это уникальный опыт и эмоции. А уж положительными ли они будут — зависит только от вас.

Мы лишь рассказали вам, что видеоконференции — универсальный инструмент, который может быть как помощником в работе, так и в отдыхе и мотивации сотрудников к творчеству.