Как исправить ошибку The feature you have requested is temporarily unavailable или This account has been deactivated в QuickBooks

Во первых, попробуйте открыть вашу учетную запись с другого браузера Microsoft Edgе, Firefox или в Google Chrome но в режиме инкогнито. У некоторых моих колег этот вариант прошел и они смогли зайти. Что же делать, если этот вариант не помог?

Мая учетная запись, почему то, была заблокирована. Я работал в версии QuickBooks Online Accountant и у мене к учетке было подвязано несколько клиентов. У всех них, я исчез ис системы как «пользователь», что прям очень странно. После этого я решил обратится в службу поддержки. Для баз QuickBooks Online Accountant вы можете связаться с саппортом по посыланию https://help.quickbooks.intuit.com/prechats/offerings/AAG-QBO-Accountant-CHAT/15018/view если же у вас обычная, платная версия QBO — тогда вам сюда — https://help.quickbooks.intuit.com/en_US/contact

На службе поддержки меня спросили:

1) Кто Master Administrator (AM) в моей базе, его имя и эмейл;

2) Company ID

3) 4 последние цифры счета, с которого идет оплата за квикбукс

4) Dollar amount of last subscription bill.

Я не смог предостав предоставить всей информации, просто сказал имя компании, кто мастер админ и его емейл. Этого оказалось достаточно. Служба поддержки скинула посылание на програмку, скачав которую я смог показать им свой экран и ошитбку которая возникает. После этого мне на почту пришол запрос на предоставление документов подтверждающие личность, я скинул свой паспорт и на следующий день, мне возобновили доступ к своему аккаунту, а у всех моих клиентов я опять появился в списке сотрудников. Вот такая история :) Надеюсь эта статтья Вам помогла!

Если нет, вы всегда сможете найти кучу полезного у меня в youtube https://www.youtube.com/channel/UCoCSo47dmEsieMKpyrRXl8Q либо же можете пройти курсы QuickBooks