Зачем нужны информационные системы и технологии в бизнесе?
Типы информационных систем в бизнесе
Выделяют 4 основных уровня инфосистем:
- Операционный. Его задача заключается в ответах на обычные вопросы и проведении потоков транзакций через компанию.
- Знания (специалисты). Поддержка обработчиков данных и работников этого уровня, управление документопотоком.
- Функциональный. Предоставление достоверных аналитических данных в удобном для восприятия формате на основе собранных и проанализированных сведений (в число полезных инструментов входит, например, технология Business Intelligence).
- Стратегический. Содействие в проведении стратегических исследований руководителями высшего уровня.
Каждый из этих уровней по-своему важен для компании, а их комплексное воплощение в реальность совместно с цифровизацией бизнеса позволяет добиться по-настоящему выдающихся результатов.
Информационные системы и цифровизация
На предстоящем бизнес-шоу «Цифровая эволюция бизнеса», которое пройдет в онлайн-формате, будет подробно освещаться тема информационных технологий для продвижения компании. В рамках проекта запланировано выступление экспертов, среди которых — Елена Никанина (руководитель корпоративных отношений и маркетинга ООО «Таможенная карта»), Татьяна Субботина (менеджер по развитию Aitarget One) и другие специалисты. Спикеры поделятся своим опытом, кратко и доступно расскажут об особенностях продвижения онлайн и актуальных информационных технологиях.
Зачем нужны информационные системы и технологии в бизнесе?
Их использование позволяет:
- заметно снизить временные и финансовые издержки;
- внедрить новые технологии работы;
- повысить эффективность деятельности сотрудников;
- стандартизировать бизнес-процессы.
Благодаря информационным технологиям и системам удается добиться максимальной персонализации, учесть существующие и только появляющиеся потребности клиентов для мгновенного удовлетворения их запросов.