Как управлять бизнесом на основе KPI: автоматически рассчитываем ключевые показатели
И лучший способ — рассчитывать их автоматически.
Как это работает на практике? Разберем на примере онлайн-сервиса бизнес-аналитики «КУБ24. ФинДиректор».
Какие существуют показатели KPI и как их рассчитать
KPI — это собирательный термин для целого ряда показателей. Какие именно показатели нужны конкретному бизнесу, решает предприниматель.
Неправильный выбор приводит к тому, что время тратится на бесполезные расчеты, в то время как важные параметры остаются без внимания. Чтобы не допустить такой ситуации и нужны автоматические сервисы аналитики бизнеса.
В платформу «КУБ24. ФинДиректор» уже заложены все важнейшие показатели эффективности, учитывающие специфику предприятия:
- оптовая торговля;
- розничный магазин;
- интернет-магазин;
- B2B услуги;
- услуги для клиентов;
- транспортные компании.
Пользователь выбирает тип бизнеса и получает подробный дашборд с подходящими метриками KPI. Например, для оптовых продаж.
Сервис выполняет аналитическую работу финансового директора:
- подсказывает, какие KPI нужны для оценки эффективности компании (в целом, а также по отделам и направлениям);
- рассчитывает их на основе данных, автоматически загруженных из внешних сервисов (1C, Excel, банки, ОФД, маркетинговые каналы) — благодаря технологии Big Data на это уходит 5-10 минут;
- предоставляет результат с пояснениями и рекомендациями для повышения показателей.
Например, KPI для отдела продаж включают:
- количество сделок;
- средний чек;
- конверсию;
- аналитику воронки;
- процент выполнения плана.
Финансовые показатели эффективности отражают:
- объем денежных средств за конкретный период;
- рост прибыли;
- рентабельность капитала;
- маржинальность.
Всего в «КУБ24. ФинДиректор» доступно более 50 видов отчетов, позволяющих вычислить нужный KPI в несколько кликов. Руководитель получает точный, быстрый и конфиденциальный результат, на основе которого можно оценить эффективность сотрудника, отдела, маркетинговой стратегии, вложенных финансов или всего предприятия.
Опираясь на аналитику сервиса, появляется возможность ставить правильные цели, отслеживать их выполнение и добиваться нужного результата. «КУБ24. ФинДиректор» — это маяк для бизнеса, который указывает наиболее выгодный курс развития и помогает следовать ему.