Заказали сайт / приложение у фрилансера или компании: как не потерять деньги и права на результат

Наличие письменного соглашения между сторонами, кстати, тоже не всегда гарантирует, что все будет гладко, а сайт или приложение реально станут собственностью заказчика. На собственной практике знаю, что каждый третий заказчик сталкивается с ситуацией, когда оплаченный продукт юридически ему не принадлежит.

Разберу нюансы и отвечу на популярные вопросы предпринимателей, которые принимают решение о разработке собственного сайта или приложения.

Подготовка — как начать без рисков

Первый шаг — это выбор исполнителя. Не стоит полагаться исключительно на стоимость услуг — есть смысл сравнить цены, просмотреть портфолио с реальными проектами, обсудить условия и только после этого принимать окончательное решение. Опасный сигнал — исполнитель не хочет заключать договор.

Конечно, устные договоренности в переписке могут быть приняты судом, но так бывает не всегда. Наличие договора кратно повышает шансы выиграть процесс, если спор все-таки возникнет.

Работать с профессионалами, у которых множество выполненных проектов и хорошая репутация, безопаснее. Обычно профи не берутся за работу без договора, но сам документ в этом случае нужно серьезно проверить. В моей практике были случаи, когда популярные компании направляли клиентам типовые договоры сомнительного содержания.

Договор — какие обязательные пункты должны быть

Мы уже выяснили, что договор необходим. Помимо наличия, важно, чтобы в нем были четко прописаны все условия работы: сроки, стоимость и этапы оплаты.

При составлении договора имеет значение, с кем вы его заключаете:

1. Исполнитель-фрилансер. Подойдет договор авторского заказа, по которому права на результат должны быть переданы в полном объеме.
2. Исполнитель-компания. Подойдет договор подряда или лицензионное соглашение, но учитывайте, что в последнем варианте вы арендуете свой же сайт, хорошо еще, если лицензия исключительная.

Планируете регистрировать товарный знак — смотрите видео: Можно ли зарегистрировать товарный знак, в котором использована кириллица и латиница?

В договоре обязательно должен быть пункт о передаче прав на объект к заказчику. Без него права остаются у исполнителя, даже если вы оплатили работу. Использование сайта или приложения будет незаконным, а фрилансер может продать объект конкурентам или выложить его в открытый доступ.

Пример пункта, который защитит от потери прав на сайт:

«Исключительные права на сайт (составное произведение, дизайн, код, тексты, фотографии, изображения), созданный в рамках технического задания, переходят Заказчику после полной оплаты».

Случаи из практики:

1. В договоре не было пункта о передаче исключительных прав — фрилансер продал код конкурентам. Заказчик никак не смог повлиять на ситуацию.
2. В договоре не было фразы «исключительные права переходят в полном объеме», через год фрилансер потребовал роялти за использование «его» дизайна.

Вас должно насторожить, если вам направляют типовой договор без возможности внесения правок.

Как вы заметили, важный элемент в договоре — это подробное техническое задание, в котором будут описаны все функции и требования к проекту — предмету соглашения. Чем четче составлено описание, тем легче доказать в суде, что положения договора применимы именно к конкретному объекту.

Важно устанавливать границы и сроки конкретно, без двусмысленных трактовок. Это гарантирует, что работа будет идти слажено и быстро, а не растянется на неопределенное количество времени. Вы можете даже предусмотреть односторонний отказ от сделки, если работа не выполнена в срок.

При работе с компанией учитывайте, что автором и первоначальным владельцем прав на разработку будет человек, который своим творческим трудом создавал объект. Это может быть сотрудник компании или фрилансер, которого периодически привлекает студия.

Чтобы в этом случае у вас возникли права на конкретный объект, нужна цепочка: автор передает права компании, а компания — вам. Если этой цепочки нет, то компания-исполнитель не может распоряжаться правами на результат. Вы никак не сможете стать законным правообладателем.

Если вы обращаетесь за разработкой сразу к нескольким фрилансерам — один пишет код, другой создает дизайн — нужно заключить договор с каждым и принять от них исключительные права на объекты. Для дизайна, уникального функционала, кода — отдельный акт передачи исключительных прав.

Только при наличии исключительных прав вы можете использовать свой сайт или приложение как актив — смотрите видео: Как привлечь инвестиции с помощью интеллектуальной собственности?

Во всех перечисленных случаях главное — перед подписанием договора убедиться, что вы получаете все права на код, дизайн и контент.

Еще один важный момент — использование сторонних библиотек, шаблонов, ИИ, объектов ИС третьих лиц в вашем проекте. Вы не сможете проверить, использовал ли ваш дизайнер какой-либо элемент незаконно, но можете обезопасить себя через пункт в договоре.

Пример:

«Исполнитель гарантирует, что при создании проекта не нарушает права на интеллектуальную собственность третьих лиц. В случае возникновения претензий со стороны правообладателей обязуется возместить ущерб, который понесет заказчик».

Этот пункт дисциплинирует и значительно снижает риск приобрести вместе с сайтом проблемы.

Оплата — схема без потерь

Этап оплаты работ тоже часто провоцирует споры. Если вы четко описали в договоре, как будет производиться оплата, в какой срок это будет происходить, то трудностей будет меньше.

Я рекомендую делить проект разработки сайта или приложения на этапы и устанавливать оплату поэтапно. Это поможет контролировать качество работы и снизит риски.

Оплачивать работу лучше частями: 30% (аванс) + 50% (приемка) + 20% (через 14 дней тестирования). Оплачивайте каждый этап только после подписания акта — расскажу о нем далее. Никогда не вносите 100%-ую предоплату.

Приемка работы — нужен ли акт

Акт должен содержать четкий перечень переданных результатов, например, сайт, исходный код, дизайн. Это документальное подтверждение того, что обязательства исполнены в полном объеме и в установленные сроки. Его наличие выгодно обеим сторонам. Подписание акта означает, что заказчик принял работы, ознакомился с результатом и на момент подписания не имеет претензий к качеству, объему или срокам выполнения.

Вместе с результатом исполнитель должен передать исключительные права на разработку. Для полной ясности и в качестве дополнительной гарантии стороны могут подписать отдельный акт о передаче исключительных прав. В нем прямо указывается, какие именно права, на какие объекты и на каких условиях передаются от исполнителя к заказчику.

Без актов сложно доказать, что работы были приняты. Фактическое использование сайта заказчиком без подписанного акта не означает автоматического перехода прав. Юридически они считаются переданными только в соответствии с договором, а акт фиксирует выполнение условий этого перехода.

Конфликты — алгоритм действий

Представим, что вы уже получили исключительные права на сайт или приложение. Теперь вы можете защищать объект от плагиата и незаконного использования.

Вы можете запатентовать свое решение. Смотрите видео: Патентовать IT-решения в Роспатенте теперь можно?

Как? Направлять претензии нарушителям и даже автору, например, если он решил использовать разработку или ее часть в новых проектах. Если результат от досудебного урегулирования нулевой, то можно обратиться в суд.

Владелец исключительных прав по закону может претендовать на компенсацию до 5 000 000 рублей или в двойном размере стоимости лицензии. Суд на стороне заказчика при наличии договора с пунктом о передаче прав.

Долгосрочная защита — действуем вовремя

Сайт или приложение нужно защищать как совокупность объектов интеллектуальной собственности, для каждого из которых есть свой вариант:

1. Название сайта, иконку и домен регистрируют в Роспатенте.
2. Дизайн интерфейса или уникальный функционал можно запатентовать.
3. Тексты, изображения, звуки легче всего задепонировать.

Разве наличия договоров с пунктами о том, что права переходят к заказчику недостаточно? Для первоначальной защиты и споров с автором достаточно, а вот в конфликтах с конкурентами понадобятся более серьезные аргументы.

Рекомендую провести аудит, определить, какие элементы сайта или приложения ценны для вас, и получить официальные подтверждения наличия у вас исключительных прав.

Выводы

1. Никогда не начинайте сотрудничество, связанное с разработкой сайта, без договора.
2. Договор обязателен даже с «проверенным» исполнителем.
3. Права не передаются «автоматом» — их нужно подтвердить документально.
4. Оплата работ никак не влияет на переход прав при отсутствии договора.
5. Важно дополнить договор детальным ТЗ, этапной оплатой и фиксацией перехода прав.
6. Лучше потратить 5% бюджета на консультацию юриста и сэкономить тем самым 100% на спорах.
7. С 2023 года суды строже относятся к оформлению прав на digital-объекты.
8. Использование сайта или приложения без договора — это нарушение, которое грозит заказчику компенсацией до 5 000 000 рублей.

Следуйте этим рекомендациям, чтобы снизить риски и повысить вероятность успешной реализации проекта при сотрудничестве с фрилансерами или компаниями.

Есть вопросы? Отвечу в комментариях.