Главное Свежее Вакансии   Проекты
674 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Все честно: как в нашей компании появился контроль

Кто владеет информацией, тот владеет миром, так говорили великие. Цитата на все времена, актуальная в каждой сфере. Будучи руководителем собственной компании могу сказать точно, хочешь качественно управлять подчиненными — важно знать все, и немного больше.

Нет, речь не о том, чтобы стоять за спинами сотрудников и коршуном наблюдать за всем и вся. Я говорю о лояльном контроле.

Как только моя команда узнала, что ведутся поиски инструментов для мониторинга рабочего времени, началась тихая паника. Но спустя пару недель после внедрения программы, все стало гораздо лучше, чем было до этого: люди были еще более мотивированы, атмосфера улучшилась, а я стал увереннее. Как так получилось? Обо всем по порядку.

А нужен ли был контроль?


Каждый сотрудник должен понимать, его рабочее время принадлежит работодателю. Таковы законы. А зарплата — это, по факту, вознаграждение за время, которое подчиненные могут тратить разными способами. Одни добросовестно работают, выполняют поставленные задачи. Другие постоянно отвлекаются на «покурить», поговорить с коллегами, полистать Инстаграм.

И это я наблюдал лично, да и обращаясь к статистике, находил для себя удручающие факты: буквально в каждой компании каждый месяц фиксируются десятки мелких нарушений. И не только факты отвлечений, а реальные угрозы безопасности компании. Например:

  • нерациональное использование рабочего времени;
  • утечка конфиденциальных данных;
  • поиски новой работы и т.д.

Вряд ли кто-то будет спорить с тем, что это самые болевые точки любого управленца.

Можно ли контролировать компьютеры сотрудников?


Это второй вопрос, которым я задался, но тут тоже все честно. Работодатель имеет полное право контролировать рабочее время сотрудников. НО, Статья 23 Конституции РФ встает на защиту подчиненных, запрещая читать личную переписку людей, прослушивать телефонные разговоры. Все очень серьезно, и даже можно получить не только штраф, но и тюремный срок.

В это же время, у руководителя есть еще один «островок безопасности», это статья 10 о коммерческой тайне, защищать которую можно и нужно.

Что я сделал? Предупредил команду о том, что их работа попадает под контроль, и каждый специалист подписал документ (предварительно прочитав и согласившись). Оставалось выбрать способ мониторинга.

Инструменты контроля


На сегодняшний день наиболее актуальными и эффективными инструментами контроля рабочего времени персонала являются системы учета рабочего времени. В поисках нужного функционала перепробовали целый ряд программ. Но чаще всего, в описании встречались такие возможности, как:

  • управление камерой и периферийными устройствами ПК;
  • кейлоггеры, которые фиксируют каждую букву, которую пишет сотрудник на клавиатуре и т.д.

Это противоречило политике нашей компании, да и моей лично. Хотелось чего-то более лояльного.

Вопрос больше стоял в том, насколько необходим весь этот функционал, насколько полезным он будет для оценки эффективности работы команды, не будет ли это лишним и не вызовет ли отторжения у коллектива.

В списке ТОП-ов систем учета рабочего времени нашли продукт CrocoTime. Из плюсов для себя отметил, что при использовании нет надобности подсматривать или подслушивать. Чем занимался сотрудник в трудовые часы, показывает фотография рабочего дня. Да и «шпионских примочек» нет. Статистика каждого сотрудника и была нужна: для меня, как для руководителя, чтобы понимать, кто и как эффективно работает; для подчиненных — чтобы видели, за что получают зарплату.

В итоге, контроль появился, но в то же время, не пропал энтузиазм ребят. Они понимают, что все в меру и справедливо. Только так теперь и работаем. Дружно и честно.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем