Главное Свежее Вакансии   Проекты
282 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

ВсеНитки: как любимые увлечения россиян стали нашей работой

Любовь к делу не застрахует от трудностей, но она даст силы их преодолеть и продолжить движение вперед.

Единого рецепта успешных продаж не существует. Можно выбрать популярный сегмент рынка, вложить необходимую сумму, но не получить желаемого результата. Главное — отношение к процессу, клиентам и, конечно, к предлагаемому продукту или услуге.

Начало пути


Товары для хобби и творчества популярны и востребованы. Они помогают реализовать творческий потенциал, развить упорство в достижении цели, приятно провести досуг, снять стресс, создать оригинальное украшение для интерьера, модный предмет гардероба или эксклюзивный подарок. Спрос на них не зависит от времени года и экономических кризисов. Поэтому продажа таких товаров — хорошая бизнес-идея.


В начале пути нам повезло с командой. Схожие ценности и увлечение творчеством помогали развивать компанию. Мы использовали простой и честный способ продаж. Наша искренняя любовь к товарам для творчества передавалась покупателям, нам доверяли, случайная покупка часто заканчивалась долгосрочным сотрудничеством.

Время шло. Команда единомышленников разрасталась. Появлялись новые розничные магазины. Но отношение к работе оставалось прежним.

Новый уровень


Знаменательным событием стало открытие интернет-магазина. Расширилась география заказов. Изменилась клиентская база. Интерес к рукоделию проявляют не только женщины разных возрастов — нашими покупателями все чаще становятся мужчины.

Мы регулярно анализируем спрос и пополняем ассортимент новыми товарами. Появление новых техник, которые не требуют специальных навыков и обучения, помогло приобщиться к творчеству всем без исключения. Яркий пример — наборы алмазной мозаики и картины по номерам.

Сложность интернет-продаж в том, что покупатель не может подержать товар в руках, оценить идеальную гладкость спиц или мягкость пряжи. Поэтому особое внимание мы уделяем качеству фотографий и описанию товаров: параметрам, характеристикам, свойствам, области применения.


Для нас очень важно качество клиентской поддержки. Наши менеджеры не просто принимают звонок и озвучивают стандартный скрипт. Они всегда готовы проконсультировать покупателей и решить задачу любой сложности. Сотрудники знакомы с каждой позицией из каталога, знают все тонкости и детали своего дела — они разговаривают с рукодельницами на одном языке.

Почему нас выбирают


Наша целевая аудитория — это все желающие создавать что-то особенное собственными руками, независимо от уровня доходов. Широкий ассортимент позволяет выбрать качественные товары в различных ценовых сегментах. Мы работаем напрямую с производителями и поставщиками, регулярно проводим акции. Это заметно снижает затраты покупателей.

Мы понимаем, насколько важно, чтобы необходимые материалы и инструменты были доставлены рукодельницам в кратчайшие сроки. Большинство заказов отправляются к адресатам уже на следующий день.


Увы, продукция даже самого известного бренда не всегда бывает идеальной. Зная о достоинствах и недостатках каждой позиции, мы не боимся рассказать об этом покупателям. Потому что не имеем права разочаровать их.

Компания "ВсеНитки. Товары для рукоделия"— творческая команда единомышленников, которая занимается любимым делом. Мы не просто обмениваем деньги на товар, а помогаем создавать неповторимые изделия ручной работы и наполнять мир красотой.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем