Магазин Oskelly, отзыв как я тут продавала

Что нужно знать про Oskelly

Это не обычный интернет магазин, у площадки другая миссия — выступить посредником и гарантом безопасности сделки между продавцом и покупателем. Те, кто покупает люксовые вещи, прекрасно понимает, о чем речь. Когда даже стоимость не нового товара превышает 10-15 тыс. рублей, а то и несколько сотен тысяч, соблазн продать фейк слишком велик. На досках объявлений я часто встречала откровенные подделки, которые продавали по цене бренда.

Проблема в том, что подделки бывают очень качественными. Если так можно сказать о фейках, конечно. Отличить некоторые «паленые» вещи от оригинальных товаров бренда сложно. Но даже если обман вскроется, то вернуть деньги у продавца-мошенника будет практически невозможно. Защита от фейков и организация безопасной сделки — задача Oskelly.

Вот как она работает:

1. Товар проверяют на признаки фейков еще на стадии загрузки фотографий — они проходят обязательную модерацию.
2. Перед доставкой покупателю каждая вещь проходит оффлайн-экспертизу — ее «вживую» проверяют специалисты Oskelly.
3. Когда покупатель получает вещь — он осматривает и еще раз проверяет ее, и только если все ОК, продавцу переводят деньги.

Если товар не подойдет — сделки не будет. Более того, за отправку фейка продавца наказывают рублем — он обязан оплатить комиссию, хоть вещь и не будет доставлена покупателю. Комиссия, к слову, 15-25% в зависимости от стоимости. Кто-то скажет, что это слишком жестко и несправедливо по отношению к продавцам. Совсем нет.

Как я продаю на Оскелли и что из этого выходит

На площадке можно продавать одежду, обувь, аксессуары, ювелирные украшения и другие вещи вплоть до парфюмерии. Нужно зарегистрироваться. При этом аккаунт будет один и если продаете, и если покупаете. То есть 2 раза регистрироваться не нужно. Чуть другая процедура для бутиков, но о ней мне ничего не известно, я — частный продавец.

Продавать и покупать рекомендую через приложение — очень удобно. Через сайт не пробовала, не знаю, можно ли там это делать в принципе. А вот в приложении все нужные опции есть. Итак, рассказываю, как продать вещи на Оскелли.

Шаг первый — добавить товар. Нужно сфотографировать его на белом фоне. Снимки нужно использовать только свои, скачивать с интернета нельзя. В интересах продавца сфотографировать все важные детали, особенно если есть какой-то дефект или другой нюанс. Я продавала сумки. На одной была крохотная царапинка — я акцентировала на этом внимание, чтобы не было вопросов.

По поводу цены — можно взять ее из головы, но лучше сделать разумную скидку или надбавку от стоимости новой вещи в зависимости от состояния. Но если это раритет, винтаж, редкость — тут стоит ориентироваться именно на это. Многие реселлеры продают товары из давних коллекций брендов по цене вдвое и втрое выше стоимости модели в продаже. И это нормально, так как покупатели осознают ее уникальность.

К каждому товару стоит составить подробное описание. По возможности заполнить все поля. Чем больше информации вы дадите потенциальному покупателю, тем меньше уточняющих вопросов получите. И тем скорее завершите сделку.

Шаг второй — общение с покупателями. Они могут добавлять вещи в виш-листы, предлагать торг, оставлять комментарии и задавать вам вопросы. Продавая каждую сумку, я быстро отвечала каждому, кто мне писал. Возможно, поэтому они «уходили» буквально за неделю.

Шаг третий — подготовка и отправка. Когда покупатель оформляет заказ, я начинаю готовить товар к отправке. С сумками ничего сложного, просто проверяю, нет ли пыли, потом кладу в чистый пакет. С одеждой было бы чуть иначе — нужно было бы постирать и погладить, кроссовки — почистить и так далее. Впрочем, рутинная и стандартная процедура.

После этого вещи забирает курьер Oskelly и отвозит их сначала на экспертизу. И только потом, если все ОК — доставляет покупателю. Мне, как продавцу, после третьего шага нужно только отслеживать статус отправления и ждать, когда придут деньги.

Экспертиза и безопасная сделка Oskelly

Площадка, если верить информации на сайте, дает 200% гарантию аутентичности, то есть подлинности товаров. Для этого она проводит экспертизу каждой вещи. Проверяют также состояние. Если все ОК — к товару прикладывают сертификат, упаковывают и отправляют покупателю. Но если вы отправили в Оскелли фейк — вещи вернут вам, а комиссию все равно придется заплатить. Поэтому подделки отправлять не рекомендую. Я этого не делаю, поэтому мне никогда ничего не возвращали.

Безопасная сделка заключается в бронировании средств от покупателя — деньги не придут продавцу до момента, пока получатель не примет заказ. Считаю, что это правильно. Я сама не только продаю, но и покупаю на Oskelly и знаю, как не хочется получить фейк. Зато если все хорошо, то деньги сразу отправляют на счет. У меня они все 3 раза приходили на счет примерно через сутки после доставки.

Мои впечатления от продаж на Оскелли

Если коротко, то мне понравилось продавать на Oskelly. Не нужно доказывать покупателю, что сумка — не фейк. Не нужно объяснять, почему «так дорого» — здесь аудитория, которая прекрасно разбирается в брендовых вещах. К тому же я выступаю и в качестве покупателя — торгуюсь с продавцами, покупаю классную одежду, совсем недавно взяла классное пальто со скидкой 90%. Причем есть возможность взять и новые товары, и вещи, которые носились 2-3 раза.

Доставка с учетом экспертизы быстрая. Проверка никогда не занимала больше 2 дней. По общему сроку доставки было по-разному — одну сумку привезли за 4 дня, другую — за 2 недели. Но в последнем случае покупатель находился на другом конце страны. Деньги на счет поступали на следующий день после каждой продажи. Приходили полностью за вычетом комиссии.

Кстати, для противников вознаграждений сервисов: оно того стоит. Oskelly проводит колоссальную работу. Сразу же есть доступ к огромной целевой (!!!) аудитории. Это помогает быстро найти покупателя. Товар может попасть в тематические подборки, в социальные сети площадки и так далее. Показов множество. А еще много опций, которые привлекают потенциальных покупателей.

Просто из опыта: раньше я пыталась продать те же самые сумки и через свои социальные сети, и через доски объявлений. Их было безумно жаль пылить в шкафу, а отдавать за 10 рублей не хотелось. Но никто не покупал. Только писали, что я очень много хочу за «так себе сумочку» и прочие гадости. А вот на Oskelly с хамством и невежеством покупателей я не сталкивалась. Никого не хочу обидеть, просто пишу как есть.

Так что мой вердикт — площадка неплохая. Безопасная и удобная для продажи и покупки брендовых вещей.