Из инженера в модели: история бизнеса

Общежитие, бесконечные пары, недосып, отвратительные тараканы. Училась без энтузиазма на инженера теплоэнергетика-теплотехника в Московском энергетическом институте. Думаю, не стоит объяснять, почему желания учиться не было, многим будет знакома такая ситуация, когда родители лучше знают, какая профессия тебе подходит. Так получилось, что я совершенно не хотела туда поступать, и в какой-то момент, лежа на кровати, я подумала, что «пора». Именно сейчас надо собраться и пойти в модельное агентство, чтобы наконец попробовать. И, не откладывая эту мысль в долгий ящик, сразу же начала искать возможности обучения. В первом же мне озвучили сумму 110000₽, это были очень большие деньги и я просто ушла. Через три года меня уже позвали туда в качестве преподавателя. Еще через полтора года я заняла их место.

Фундамент моего бизнеса закладывался задолго до открытия первого агентства. Потому что модельная деятельность дала мне бесценный опыт, без которого я просто не смогла бы стать таким руководителем, каким являюсь. У меня были и несколько показов за границей — в Милане, Париже, и преподавательская деятельность в других модельных школах, и участие в нескольких неделях моды в Москве. Также очень помог раскрыться и улучшить навыки коммуникации опыт работы на телевидении: «Подиум с дизайнерами», «Модный приговор», «Шопоголики». О том, чтобы расти вместе со своим делом и открыть собственную сеть модельных агентств я не задумывалась до 2020 года. Можно с уверенностью сказать, что я выполняла все функции агентства даже не имея помещения и команды: печатала моделям буки, знакомила их с букерами для дальнейшего сотрудничества, делала съёмки. Мне было комфортно и меня абсолютно все устраивало. Но, в какой-то момент пришло осознание того, что мне пора перестать бояться, лениться и начать, наконец, двигаться дальше. Вдохновили меня модели, за что я буду всегда им благодарна. Именно они стали просить об онлайн-консультациях, а мне было не сложно отвечать на их запросы, делать онлайн-уроки и проводить индивидуальные сессии. Во время первой волны пандемии я, как и многие, ушла с головой в онлайн и начала делать свои инфо — продукты. После того, как стало понятно, что мои знания интересны, когда появился личный бренд и узнаваемость, я нашла команду и решила создавать свое агентство. Именно изменение формата жизни дало мне мощный толчок для масштабирования. Дальше мы задумались об экологичном продвижении и сделали Instagram-аккаунт, появилась вовлеченная аудитория, шел большой поток подписчиков. Люди присоединялись благодаря марафону, который я запустила ранее и грамотной рекламной кампании в соцсетях. После сняла маленькое помещение в 40 квадратов и вокруг меня стало появляться все больше людей, которые поддерживали мои ценности, мы смотрели с ними в одном направлении и смотрим до сих пор, это очень важно.

Считаю, что ключевая ценность нашей сети в нашем отношении к тому, чем мы занимаемся. Каждый мой сотрудник максимально вовлечен в процесс и перманентно думает о том, как сделать нас ещё лучше. Мы занимаемся работой в том числе и с моделями с ограниченными возможностями, предоставляем бесплатное обучение. Наша главная задача: сделать обретение навыков для начала модельной карьеры доступным таким же девчонкам, какой я когда-то давно пришла в эту сферу. И сохранить при этом высочайший уровень образования и работы для профессиональных моделей в агентствах. В этом — наша глобальная миссия.

Моя команда — это тщательно отобранные люди. Очень важно, чтобы коллектив разделял ваше мировоззрение и идеологию продукта, над которым вы работаете. Если говорить о том, какой я руководитель, как строю сейчас бизнес, то мои сотрудники скорее всего ответят вам, что я жесткая, но справедливая. На мой взгляд, в бизнесе все должно быть четко и продумано: все знают, что если в агентстве была поставлена задача — ее должны выполнить, если этого не произошло — это штраф или даже увольнение. У меня в команде есть строгие правила и для меня важно их соблюдение. Но важно понимать, что люди должны получить достойную заработную плату за выполнение всех моих требований. Сотрудники нашей сети получают достаточно высокую оплату труда, если средний уровень по городу 35000 рублей, то у меня любой член команды, не находящийся на руководящей должности, может получать и 60000 тысяч, и более. Один из моих секретов успешного бизнеса: руководитель должен понимать что система мотивации персонала должна быть продумана досконально, так как от нее зависит эффективность всей деятельности компании.

Основная сложность на старте любого бизнеса — привлечение первых клиентов. Именно поэтому очень важно грамотно разработать стратегию продвижения и запускаться на уже осведомленную о вашем продукте аудиторию. Для этого я использовала самостоятельно разработанные инфо-продукты, которые предварительно запустила в социальных сетях. Именно после прохождения курсов по моделингу люди возвращались снова для долгосрочного сотрудничества или профессионального обучения.

На данный момент у нас уже открыты четыре офиса в крупнейших городах России: Екатеринбург, Казань, Санкт-Петербург и Москва. Сейчас мы разрабатываем проект выгодный для всех участников работы — франшизы. Также моя команда работает над открытием пятого офиса сети «MARYWAY» в Сочи и уникального проекта — школы телевидения.

Каждый день у меня случаются какие-то проблемные ситуации: провайдер может отключить интернет, модель не прийти на съёмку, сотрудник заболеть. Часто мне приходится решать какие-то организационные моменты, которые я ранее успешно делегировала. Например, поговорить с моделью, иногда провести собеседование для нового сотрудника, оценить фотографии, проверить работу букеров или документацию. То есть, как руководителю, мне все равно приходится все контролировать, но в основном сейчас мой бизнес так устроен и налажен, что я занимаюсь тем, что больше всего люблю — развитием. Езжу в разные города, отсматриваю моделей, арендую помещения, организовываю новые офисы, отбираю команду. Собственный бизнес — это всегда большая ответственность, за людей, за работу, за проекты. В этом одновременно главная трудность того, чем я занимаюсь, и главный кайф, от которого я заряжаюсь. Заниматься делом всей своей жизни, продолжать расти, развиваться, расширять горизонты возможностей — это то, что я бы пожелала обрести и почувствовать каждому человеку.