Проблема в системе, а не в людях
Это наглядно доказал Эдвардс Деминг в своем знаменитом эксперименте с красными бусинами — Вы можете сколько угодно мотивировать, штрафовать или увольнять сотрудников, но если сама система кривая — результата не будет.