Прозрачность бизнеса для команды:

Что показываю:

1. Принципы. Самое важное — что важно для меня и для компании. Какое поведение я поддерживаю, а какое нет. Это максимально публично и максимально открыто.

2. Почему человек нанят или уволен. Это тоже касается принципов. И это тоже обязательно публично и открыто.

Что считаю нужным закрывать:

1. Зарплаты — это приватная информация. Демонстрация дохода человека работает как на вас, так и против вас. Более того, эта информация может быть использована против вас — чтобы схантить человека или повлиять на то, чтобы он требовал изменений условий работы. Поэтому зарплаты всех сотрудников — от линейных до руководителей, исполнительного директора, собственника — закрытая информация. У нас это заключено в договор NDA. Мы собираем и показываем только обобщённые данные.

2. Также под договором NDA у нас все данные о клиентах, сотрудниках, о наших разработках, планах и стратегиях.

Лайфхак: Критически важно показывать реальный вклад человека. Это работает в две стороны:

• С одной стороны — для вдохновения. Реальный вклад сотрудника в привлечение клиентов, новых сотрудников, новых партнёров, новые связки и так далее.

• С другой стороны — для «опускания с небес». У меня есть несколько примеров в оптовой торговле, где менеджеры думают, что они звезды, которые приносят чистую прибыль для компании. Условно: купил за 100 ₽, продал за 120 ₽. «20 ₽ — это моя прибыль, я молодец! Дайте мне большие проценты, вы живёте только за счёт моей работы».

Важно объяснять: Эти 20 ₽ — это грязная маржа, или просто наценка. Потом мы из нее заплатим налоги, ЗП, за офисы, за маркетинг и проч.

Амбициозные сотрудники — хорошо. Высокомерные звезды — плохо )