10 Июня 2025 Тарасов Константин 170 0 В избр. Сохранено

Главное ограничение. Куда действительно стоит направить усилия руководителю

Мы часто слышим: «Надо всё чинить», «Проблемы повсюду», «Срочно автоматизировать», «Нанимать людей»… Но если копнуть глубже, оказывается: есть одна главная проблема, устранив которую, выдвигается бизнес. Всё остальное — следствие. В этой статье расскажу, как в работе трекера мы находим это главное ограничение и устраня

Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

🧩 Шаг 1. Где на самом деле проблема?

В начале мы с руководителем формулируем главное ограничение. Разбираем НЖЯ (неудовлетворённую жизненную яму), смотрим взаимосвязи, исследуем цифры.

Две типовые ошибки:

Вместо одной главной проблемы — список всех болей. Здесь помогает разбор приоритетов: что первично? где узкое место?

Подмена проблемы решением: «у нас нет людей», «не хватает автоматизации». Всё, что начинается с «у нас нет...» — это уже не проблема, а реакция. Мы ищем, что реально не работает.

🧠 Шаг 2. Почему возникло это ограничение?

Ищем причину на четырёх уровнях:

Операционные показатели — где пробой в цифрах?

Команда — хватает ли компетенций, людей?

Управление — как вообще устроено принятие решений?

Мышление — как руководитель думает? чего избегает?

Обычно всё начинается с метрик — но иногда дело глубже. Есть отдельный подробный пост про это.

🎯 Шаг 3. Ставим цель по метрике

Например: сейчас конверсия 1%, а модель требует 3%. Это и есть ориентир. Пока не вышли на нужное число — ограничение не устранено.

🧪 Шаг 4. Гипотезы и план

Формулируем, какие действия могут привести к нужной метрике. Не «делаем что-нибудь», а конкретные гипотезы с измеримыми шагами.

📅 Шаг 5. Планируем спринт

На основе гипотез формируем недельный план. Потом на еженедельной встрече разбираем: что сработало? что мешает? какие выводы?

📈 Шаг 6. Метрика изменилась? Отлично!

Значит, работаем в нужную сторону. Теперь пора задать новый вопрос: где будет следующее «бутылочное горлышко»?

Так мы и запускаем процесс непрерывных улучшений. Если застряли — значит ограничение на уровне команды, управления или мышления.

🔥 Этот подход — не про абстрактную теорию. Он помогает каждый месяц убирать реальное ограничение и делать бизнес лучше. Не всюду сразу. А там, где это даст максимальный эффект. И это самое важное, чему учит трекинг.

P.S. Я постоянно запускаю подкасты с бизнес-консультантами, трекерами, предпринимателями. О новых видео можно узнать в сообществе. Также можно подписаться на мой телеграм-канал, где я делюсь полезной информацией для руководителей и предпринимателей.

В избр. Сохранено