Дизайнер + комплектатор: точки взаимодействия

Если авторский надзор делегировать другому специалисту нецелесообразно, то комплектацию дизайнер может доверить отдельному профессионалу. Руководитель Бюро Комплектации Zhorov Вадим Жоров рассказал о возможных точках взаимодействия дизайнера с комплектатором.

Делегируем комплектацию

Комплектация интерьера — услуга, которая заключается в поиске, подборе, организации поставки отделочных материалов, мебели и других предметов интерьера, предусмотренных дизайн-проектом. Комплектация — времязатратный процесс, который помимо создания спецификации всей необходимой продукции предполагает выезды на производства и в магазины, общение с большим количеством поставщиков, урегулирование графика поставок. Все эти вопросы может решить комплектатор, освободив дизайнеру время для проведения авторского надзора или работы над другим проектом.

Передаем информацию о проекте

Работа по реализации проекта проходит в тесном взаимодействии дизайнера и комплектатора. Комплектатор становится помощником дизайнера, его правой рукой. Дизайнер передает комплектатору рабочую документацию: чертежи, визуализации, знакомит его с техническими особенностями объекта, предпочтениями заказчика, например, клиент предпочитает технику определенного бренда или отделку пола только массивом дерева. Также дизайнер оговаривает с комплектатором бюджет, заложенный на приобретение мебели и материалов отделки.

Утверждаем материалы

Получив исчерпывающую информацию о проекте, комплектатор приступает к составлению спецификации и сметы, в которой, как правило, присутствует 1-2 варианта для каждой позиции. Дизайнер принимает участие в согласовании и утверждении всех материалов, чтобы его идея была точно воплощена в жизнь. Если какие-то нюансы необходимо урегулировать непосредственно с клиентом, комплектатор поддерживает с ним связь напрямую: проводит встречи и выезды в шоу-румы.

Для комфортного сотрудничества дизайнеру важно соблюдать основное правило — подписывать и проверять чертежи и сметы, чтобы в случае ошибки поставщика или комплектатора не нести ответственность.

Предоставляем чертежи мебели

В случае необходимости изготовления уникальной мебели для проекта, дизайнер предоставляет комплектатору чертежи, а специалист по комплектации занимается поиском подрядчика и контролем поставки мебели. «Иногда бюро комплектации налаживают собственное производство мебели. Например, в Zhorov бюро есть производство корпусной мебели. Конструкторы могут разработать или доработать чертеж дизайнера», - говорит Вадим Жоров.

Согласуем замены материалов

В случае необходимости замены какой-то позиции в смете в случае сильного повышения цены или снятия продукции с производства, комплектатор согласует с дизайнером альтернативный вариант. Например, по дизайн-проекту мебель должна быть выполнена из шпона американского ореха, но после составления коммерческого предложения выясняется, что это выходит за рамки бюджета заказчика. В таком случае комплектатор подбирает другие материалы, подходящие по стоимости, с сохранением авторской концепции дизайнера.

Освобождаем время

После составления ведомости и сметы начинается этап поставки материалов. Комплектатор согласует с прорабом график поставки, в зависимости от этапов строительных работ и находится с ним на связи в случае необходимости дополнительных закупок.

Большой объем работы по взаимодействию с поставщиками, грузчиками, курьерами, проверка материалов на брак, ведение документов по закупкам ложится на плечи комплектатора. Это сильно разгружает дизайнера от необходимости вести переговоры с большим количеством поставщиков и часто выезжать на объект.

«Если взять в расчет квартиру площадью 100 кв.м., то первый этап комплектации, на котором создается смета и спецификация занимает 2-3 недели в зависимости от сложности проекта, — сообщает Вадим. — Сроки второго этапа — поставки материалов — зависят от множества факторов на объекте: скорости строителей, стабильности бюджетирования, согласования с управляющими компаниями, форс мажоров. Этап поставки может длиться от полугода и дольше».

Не тратим нервы

Комплектатор помогает дизайнеру решать нестандартные или срочные задачи. «Перед нашим бюро стояла задача сделать стеновое мягкое изголовье, нестандартную кровать 2,2×2,40 м, тумбы со слэбами из кварца, оббить мебель алькантарой и заказать матрас ручной сборки из натуральных материалов. Срок исполнения работ был — 1 месяц, а на установку отводилась неделя, пока заказчик был в командировке. Нам пришлось привлечь для реализации этой задачи — 6 подрядчиков и собственное производство, координировать производителей между собой и проверять качество образцов. Благодаря слаженной работе все было сделано в срок, а дизайнер и заказчик остались довольны», — рассказывает Вадим.

Подписываем акты

После завершения всех поставок дизайнер подписывает акты выполненных комплектатором работ, что является заключительной точкой в их взаимодействии.

Создание интерьера — это трудоемкий процесс работы над индивидуальным продуктом, в процессе которой могут возникать сложности. Сотрудничество дизайнера и комплектатора взаимовыгодно обоим специалистам и помогает реализовать проект максимально быстро и без нервов.