редакции
Кейс: как психологу за 10 дней заработать 750 000р без инстаграме на продаже онлайн курсов
И сейчас я расскажу про создание одной из таких школ и к каким цифрам мы в итоге пришли — «Центр развития семьи и отношений Светланы Беляевой».
Клиент:
В марте ко мне обратилась эксперт в области отношений, психолог Светлана Беляева, с запросом помочь ей продавать её онлайн курсы и желательно без её участия. На тот момент у нее был Инстаграм с 700 подписчиками и за плечами один запуск на 70 т.р. Сообщество в ВК не развито, Инстаграм был скорее мертв чем жив :)
Какие задачи стояли передо мной?
Надо было сделать так, чтобы курсы Светланы продавались без ее участия. Т.е. один раз записали курс, настроили на него трафик и люди его покупают. Звучит легко, но реализовать такую схему успешно в текущих реалиях практически невозможно, так как холодный трафик плохо покупает что-то сразу в лоб.
Нужно утеплить клиента, прогреть, рассказать о продукте, познакомить с экспертом, развеять его сомнения и возражения. Куча действия... Но как это сделать всё за один раз и при этом не упустить внимание клиента и не дать ему уйти не купив у нас ничего?
Что было сделано?
У Светланы была своя авторская методика по возвращению в семью мужей и мужчин в отношения. Так как тема довольно острая и популярная в наше время было принято решение записать на эту тему курс. В итоге мы записали 10 уроков по теме + 2 бонусных урока. Полное название курса — «Как вернуть мужа в семью или мужчину в отношения». Каждый урок от 7 до 15 минут.
Ок, курс записан. Но как его теперь продавать? Учитывая то, что многие люди с недоверием относятся к подобного рода темам... Эту проблему мы решили записью бесплатных 3-х видео.
В первом видео человек знакомиться с экспертом и узнаёт свою боль — развод или расставание. Во втором видео эксперт рассказывает что нужно делать, какие шаги предпринять чтобы вернуть мужа/мужчину в семью. В третьем видео эксперт рассказывает про то, что нужно не только знать «ЧТО» нужно делать, но и знать «КАК» нужно делать. Далее в третьем видео идёт обзор платного курса в котором как раз и будет идти речь о том «КАК» вернуть мужа, вся практическая часть метода ну и в конце призыв к действию купить курс.
Ок, бесплатные видео, подводящие к курсу записаны, сам курс платный записан. Как все это будет работать, где человеку будут приходить эти видео, каким образом он сможет купить курс?
Теперь нужно было создать чат-бота, который будет вести клиента от одного видео до другого, выдавать ему ссылку на оплату и принимать все платежи. А так же нужно было сделать так, чтобы чат-бот мог присылать различные дожимные аудио, видео сообщения, отзывы и т.д. В общем все то, что может простимулировать человека совершить покупку.
Все эти технические вопросы я закрыл с помощью сервиса SaleBot, в котором как раз и создавалась структура самого бота, весь путь клиента от первого касания, куда прикрутилась система приема платежей и т.д.
Ок, у нас есть платный курс, подводка к платному курсу в виде 3-х видео, площадка, на которой все это размещено, реализовано и готово к выдаче. Чего не хватает? Правильно....Осталось настроить трафик, чтобы люди могли попадать в чат-бота. В качестве канала трафика использовался таргет ВК.
Помимо этого мы создали канал в Телеграме, ссылку на который люди получали во время просмотров видео и сделали закрытый чат, в который могли попасть люди после покупки платного курса.
Всё готово, оставалось только запустить рекламные кампании в таргете, чтобы посмотреть всю систему в действии, что я и сделал :)
С чего идет заработок, если делать такую же онлайн школу?
Выше речь шла только про платный курс, который человек мог приобрести после просмотра 3-х бесплатных видео. Стоимость курса — 1450р. НО! Сразу понятно, что много денег на этом не сделаешь. Да, этот курс делается лишь для того, чтобы окупать трафик в воронку и набирать подписчиков в воронку для дальнейшей работы с ними.
Вся прибыль делается именно со второго платного курса. Второй курс у нас был на тему построения успешных отношений, любви к себе, достижения успеха в жизни и т.д. На данный момент цена этого курса — 24900р.
Чувствуете разницу? 1450р за первый курс и 24900р за второй....И фишка тут в том, что человек никогда не будет покупать второй курс если ему сразу же его предложить, минуя первый. С помощью первого курса, мы выстраиваем с человеком доверительные отношения, он уже нам начал платить какие-то деньги, он уже понял на примере первого дешевого курса что продукты эксперт делает реально крутые и они работают. И если за 1450р человек получил такой крутой продукт, то что там будет за 24900р ? Понимаете логику? :)
Как продавался второй платный курс за 24900р?
Схема такая:
Люди попадают в бота — во время просмотра бесплатных видео они получают ссылку на Телеграм канал, в котором мы размещаем для них какие-то полезности, после покупки курса № 1(дешевый) они попадают в закрытый чат.
Итого: у нас есть три точки соприкосновения с клиентами: чат бот, телеграм канал, закртый чат. В закрытом чате люди постоянно общаются друг с другом, объединенные одной и той же проблемой/болью — вернуть мужа.
После того, как в воронке набирается достаточное количество подписчиков мы проводим в канале Телеграма бесплатный марафон, на котором эксперт делает разборы историй людей, а далее идет презентация Курса 2. После презентации курса еще в течение 10 дней у нас идет окно продаж, во время которого люди могут приобрести курс.
В итоге за 10 дней продаж курса 2 люди купили курс на 750 т.р. Для покупки курса 2 мы подключили рассрочку от Тинькова, так как большая часть людей покупают такие курсы в рассрочку.
На начало продаж в чат боте у нас было — 1000 подписчиков. В телеграм канале 250 человек и в закрытом чате чуть больше 100 человек.
Весь набор подписчиков в чат-бота, продажа курса 1, приём денег и выдача курсов делается на полном автомате. Т.е. эксперт один раз записывает видео, а дальше человек сам уже двигается по всей воронке. Не надо следить за ними, переписываться и т.д. Как говориться — «эксперт спит, продажи идут» :)
Итоги:
За время работы с экспертом всего было заработано более 1 000 000 рублей.
ROMI = 500%
Конверсия из подписки в покупку Курса 1 около 10%
Конверсия из покупки Курса 1 в Курс 2 около 30%
Подписка на бота у нас колеблется от 40 до 70 рублей за человека
Стратегия дальнейшего развития:
Учитывая что это был уже наш второй запуск продаж курса 2 я понял, что на каждые 500 человек в чат боте мы зарабатываем примерно 300 т.р. Путем не сложных вычислений чтобы заработать нам на следующем запуске 3 млн рублей нам нужно набрать около 5 000 человек в бота. Что мы и начали делать сразу же после этого успешного запуска.
Хотите так же? Пишите мне в личные сообщения по контактам ниже:
Telegram: @Overmars87
Instagram: @Overmars.87
TenChat: https://tenchat.ru/overmars87