Как бизнес по аренде машин выживает в перегретой нише в Дубае. Многолетняя история борьбы с конкурентами и кибератаками

Darvin Digital — международное digital-агентство полного цикла. 16 лет комплексно продвигаем бизнес и помогаем расти. В этом кейсе делимся, как оставаться в ТОПе в условиях агрессивной конкуренции и апдейтов поисковых систем, которые всегда не вовремя.

Клиент пришёл с сайтом без SEO и задачей выйти в ТОП Google

Speedy Drive — дубайский сервис аренды автомобилей. Бизнес уже больше 20 лет на рынке. Основной сегмент — эконом-класс: Hyundai, Nissan, Kia, Mitsubishi и другие массовые марки. Причём почти весь автопарк в собственности компании, а не на субаренде, как у многих локальных конкурентов. Заказчику это позволяет гибко управлять ценами, быстро выводить авто в работу и контролировать качество услуги.

Форматы аренды любые: от суток до месяца и более. Упор на долгосрочную аренду. Туристы, экспаты, местные жители и малый бизнес — им нужна честная и надёжная аренда без переплат. Поэтому в Speedy Drive работает поддержка 24/7, есть бесплатная доставка и возврат автомобиля.

Но ниша непростая. Клиенты в Дубае — искушённые. И тогда, на старте сотрудничества, и сейчас. Сравнивают по цене, условиям, даже по удобству сайта. Ошибки, баги и непрозрачные условия — смертельны для бизнеса. Особенно когда конкурируешь с международными агрегаторами и местными прокатами, которые не жалеют бюджет на маркетинг.

В Darvin Digital Speedy Drive обратился ещё в 2017 году. Пришёл с задачами:

1. прокачать видимость в Google
2. увеличить количество лидов
3. настроить Google Ads и соцсети
4. закрепить результат.

Провели аудит и поняли: нужен новый сайт, со старым к большим результатам не прийти

В начале сотрудничества мы всегда проводим аудит текущей ситуации бизнеса в онлайне. Он помогает понять, удобно ли пользователю взаимодействовать с сайтом, обнаружить слабые места, технические ошибки и точки роста.

Хотите самостоятельно оценить эффективность вашего сайта? Мы подготовили для вас чек-лист для аудита.

Когда мы провели аудит сайта Speedy Drive, выяснили, что старый сайт был собран на стандартной теме WordPress без фильтров и удобной структуры. По сути, это была заготовка, а не полноценный продукт: слабая визуальная база, сложная логика редактирования, отсутствие нормальной адаптивности и технической стабильности. Любая правка требовала времени и нервов, а улучшения UX или интерфейса были невозможны без полной переработки.

После аудита мы решили не «латать» дыры, а сделать нормально: презентовали платформу, где можно было быстро и стабильно реализовать всё — от SEO до UX и аналитики. Предложили перевести сайт на гибкую SEO-friendly CMS, чтобы упростить дальнейшие доработки и поддержку, — CMS Darvin.

Почему именно CMS Darvin?

Это внутренняя разработка агентства, заточенная под SEO-задачи, решение которых особенно важно для бизнеса, зависящего от онлайн-заявок:

1. простой доступ к редактированию всех страниц — маркетолог может оперативно менять тексты, мета-теги и заголовки без обращения к разработчику. Это ускоряет тестирование и SEO-оптимизацию.
2. визуальный редактор контента позволяет легко добавлять баннеры, спецпредложения и новые блоки на сайт, не дожидаясь верстальщика.
3. менеджер файлов и эргономичный интерфейс экономит время команде, снижает ошибки и делает работу с сайтом интуитивной.
4. гибкая система ролей и оповещений удобно распределяет права внутри команды клиента, помогает контролировать заявки и быстрее реагировать на заказы.
5. панель администрирования без лишнего «мусора» — вся система заточена под задачи конкретного бизнеса, без перегруженности ненужным функционалом.

Выгода для бизнеса прямая — скорость реакции выше, стоимость поддержки ниже, гипотезы можно тестировать быстрее. Всё это напрямую влияет на выручку: больше трафика, выше конверсия, меньше потерь из-за «зависших» задач. Именно такой фундамент и нужен был Speedy Drive, чтобы расти не рывками, а системно.

Клиент с нашим предложением согласился. Но в приоритете тогда стояла быстрая отдача — увеличение количества лидов. И пока шла подготовка к переносу и работе над новой платформой, мы запустили рекламные кампании, чтобы не терять время и уже получать заявки.

Почему начали не с перехода на CMS, а с рекламы?

Переезд сайта — это инвестиция в долгосрочный рост: требует времени на разработку, внедрение, тестирование. А лиды бизнесу, как обычно, нужны вчера. Поэтому стратегически было разумно сначала задействовать performance-маркетинг, чтобы обеспечить поток клиентов здесь и сейчас. Что мы сделали:

1. Google Ads. Были выбраны все фразы, содержащие слова car, cheap, rent, rental, low cost, monthly, economy, hire, lowest. Добавлено 700+ минус-слов. Тестировали общие запросы rent a car, car rental и прочее. Стоимость за конверсию была в полтора раза выше, чем по узким фразам. Наблюдалось скликивание. Даже подключение сервиса ClickCease не помогло.
2. Google Display (ремаркетинг). Запускали с целью «догреть» и вернуть пользователя, который уже взаимодействовал с сайтом.
3. SMM. Пробовали различные креативы, форматы и стили. В итоге: стоимость лида — 28 AED, что очень хороший результат для этого рынка.
4. Snapchat, TikTok. Тестировали 3 месяца: разные аудитории, подходы, визуальные концепции. Но стоимость лида начиналась от 200 AED, и такие каналы были признаны неэффективными в рамках текущей юнит-экономики.

Таким образом, за счёт рекламы мы закрыли краткосрочную задачу — обеспечить приток заявок и параллельно строили новый сайт.

Как мы собирали SEO-машину для устойчивого роста. Впечатляющие результаты первых 5 лет работы

В конкурентной нише выигрывает не тот, у кого дёшево. Выигрывает тот, у кого всё продумано: от фильтров в каталоге до текста на кнопке. Мы создавали именно такой сайт под стабильный рост: не на 3 месяца, а на годы вперёд.

Что делали?

1. Собрали семантическое ядро — по районам, брендам, моделям, категориям, типам аренды. Это основа: без семантики невозможно спроектировать структуру, распределить ключи и «поймать» целевой трафик.
2. Учли специфику бизнеса. Speedy Drive делает ставку на долгосрочную аренду в эконом-сегменте. Соответственно, проработали контент под частотные запросы типа «rent a car monthly», «cheap car rental», и адаптировали их под арабский язык. Это дало точное попадание в спрос.
3. Построили структуру сайта — под бренды, районы, категории, типы аренды. Чёткая SEO-архитектура позволила развести ключи по страницам, исключить конкуренцию внутри сайта и упростить навигацию.
4. Обновили UI/UX. Простой интерфейс, удобный каталог, фильтры, блоки доверия, мобильная адаптация. Всё, чтобы пользователи не уходили, а заинтересовывались и бронировали.
5. Оптимизировали более 1000 страниц уникальным контентом на двух языках: английском и арабском.
6. Запустили Outreach. Каждый месяц — внешние ссылки, статьи, PR. В нише аренды авто в Дубае — жесточайшая конкуренция, особенно по высокочастотным запросам. Чтобы продвигаться по ним и удерживать позиции, классического линкбилдинга недостаточно. Поэтому команда параллельно с Outreach построила 500+ PBN-ссылок за 3 года для стабильного прироста SEO-веса и доминирования в выдаче.
7. Улучшили техническую часть:

• ускорили загрузку сайта

• прописали микроразметку

• разработали новые формы обратной связи

• обновили поиск и добавили расширенную фильтрацию

• ввели дополнительные параметры для автомобилей

• улучшили поисковую выдачу: теперь информация считывается быстрее и точнее

• сделали отдельные промо-страницы под акции и специальные предложения

• реализовали множество технических мелочей, от багфиксов до оптимизации под нашу CMS.

По сути, выжали максимум из платформы: адаптировали сайт под все требования поисковых систем и пользователей. B всё это дало накопительный эффект. Время на проектирование и внедрение оправдало себя, сайт стабильно рос. Вот что мы зафиксировали к 2022 году:

1. органический трафик вырос с 30 визитов в день до 1500+
2. количество лидов выросло с 15 до 300+ в день
3. число автомобилей в автопарке выросло с 300 до 1400+. Рост автопарка стал прямым следствием стабильного потока заказов.

600 высокочастотных запросов вышли в топ Google. Это самые конкурентные фразы на рынке. В нише, где агрегаторы «жгут» бюджеты на SEO и рекламу, наш сайт занял свою долю и удержал её.

Стабильность закончилась: DDoS-атаки и падения сайта

Радость длилась недолго. 2023 год. На рынок автомобильной аренды ОАЭ активнее выходят агрегаторы. Такие сервисы представляют собой маркетплейс, объединяющий под одной крышей предложения более 200 прокатных компаний в Дубае. Они быстро нарастили SEO-мощь: множество страниц с машинами от разных поставщиков, сильный контент и агрессивный маркетинг.

Для Speedy Drive начался этап борьбы за удержание позиций. Мы видели, как конкуренты методично подбираются в ТОП, и понимали: чтобы остаться на виду, теперь нужно буквально сражаться на своё место в поисковой выдаче.

Сначала сайт начал «падать». Особенно ночью, когда в Дубае пик аренд и на сайт заходят пользователи с намерением быстро забронировать машину. Потом появились всплески подозрительной активности, похожей на DDoS-атаки.

Из-за кибератак Google Ads стал терять эффективность: пользователи кликали на рекламу, а сайт не открывался — бюджет сливался, заявок не было. Ситуация ухудшалась.

Рекламные бюджеты тратились, но стало невозможно понять: какие кампании реально работают, какие ключи и креативы приносят лиды, сколько заявок теряется из-за технических сбоев. Качество лидов тоже просело. Пользователи, попадая на неработающий сайт, не возвращались. Кто-то думал, что компания закрылась. Кто-то не мог найти нужную информацию и уходил к конкурентам. В нише, где агрегаторы предлагают аренду в 2 клика, такие сбои критичны.

Мы оперативно подняли сайт, подключили Cloudflare, чтобы отбиться от бот-трафика. Казалось, пронесло. Но через пару недель ситуация повторяется — новая волна DDoS. Создавалось ощущение, что попытки нас потопить в конкурентной войне не закончатся никогда. Мы усилили серверные мощности, настроили автоматическое масштабирование и мониторинг, дежурили 24/7. Мы отстояли сайт заказчика — доступность восстановили, и поисковый трафик вернулся.

Cloudflare в режиме Under Attack означает, что каждый пользователь перед входом на сайт проходит проверку — это замедляет загрузку, снижает конверсию и раздражает посетителей. Кто-то просто не дождётся, закроет вкладку. Кто-то не сможет зайти вовсе, потому что браузер не справляется.

Борьба за удержание трафика стала постоянной задачей. Но помимо DDoS, начали всплывать баги. Например, зависающая форма бронирования или некорректные данные о доступности машин — всё это подтачивало доверие аудитории.

Помимо этого алгоритмы Google несколько раз существенно менялись. Каждый такой апдейт тоже влиял на позиции сайта. В моменты, когда после очередного обновления случалась просадка по некоторым запросам, команда оперативно анализировала, какие именно страницы пострадали, и вносила точечные улучшения — переписывали контент, усиливали внутреннюю перелинковку. Такой подход позволил минимизировать негативные эффекты апдейтов: трафик либо быстро восстанавливался, либо продолжал рост благодаря общему качеству сайта.

За счёт чего ещё мы держались в ТОПе?

1. обновляли список машин
2. вносили изменения в FAQ
3. адаптировали текст под новую семантику
4. корректировали карту, форму обратной связи, баннеры.

Осенью 2024 года произошёл серьёзный инцидент: сайт полностью лёг, мы оперативно сообщили клиенту и помогли восстановить работоспособность с минимальными потерями для SEO.

Тогда же отчетливо осознали: дальше так нельзя. Каждая проблема — атака или баг на сайте — отнимает у Speedy Drive долю на рынке и лояльность целевой аудитории. Бизнес заказчика оказался в жёстких условиях: либо срочно менять подход, либо уступить дорогу конкурентам.

Решились на масштабный редизайн сайта, чтобы продолжать выигрывать в конкурентных битвах

Понимая, что Speedy Drive уже несколько лет работает без существенных обновлений мы запланировали масштабное обновление — редизайн сайта. Почему? У многих конкурентов лаконичные, современные сайты с удобной навигацией и визуальной структурой. Это помогает им выигрывать в трёх ключевых моментах:

1. поведенческие факторы. Современный интерфейс снижает показатель отказов и увеличивает глубину просмотра. Поисковики это учитывают и такие сайты продвигаются выше в выдаче.
2. конверсия. Удобные фильтры, понятные формы, адаптивность под устройство напрямую влияют на решение пользователя оставить заявку или уйти к другому.
3. восприятие бренда. Визуально устаревший сайт вызывает недоверие. Пользователь подсознательно делает вывод: если сайт не обновляют, значит и сервис может быть таким же.

Перед аудитом мы составили критерии выбора аудитории и сравнили по ним сайт Speedy Drive и посадочные конкурентов. Особое внимание — на дизайн и визуальное восприятие сайта: проанализировали структуру блоков и элементов интерфейса, адаптивность под разные устройства, искали ошибки в логике пользовательского пути и слабые места в контенте.

Какие проблемы нашли?

1. UX-проблемы и визуальная перегрузка:

• форма выбора даты и времени блокирует ручной ввод и пользователь не может быстро ввести нужные данные
• кнопки и иконки (e-mail, телефон, Book a car) без hover-эффектов. Никто не понимает, на что можно кликнуть
• иллюстрации «висят в воздухе» без фоновых плашек, а детали элементов пересекаются и перекрывают друг друга
• в карточках машин — одинаковый шаблонный текст, а не уникальные характеристики, например, с годом, пробегом, типом топлива.

2. Адаптивность:

• в арабской версии сайта форма бронирования накладывается на баннер и скрывает часть заголовка

• на планшетах баннеры и акционные блоки заходят на подвал, а логотип исчезает из хедера
• на мобильных кнопка поиска перекрывает фильтры и мешает их использовать.

3. Технические ошибки:

• ссылка «Long Term Car Lease» ведёт на несуществующую страницу 404
• блоки «Ticket Price and zones» and «Why choose us» тянутся на всю ширину экрана, строки доходят до 200 символов. Человеческому глазу трудно проследить начало и конец строки. Это снижает скорость чтения и делает текст утомительным

• на внутренних страницах («About Us», «Lease to Rent» и «Lease to Own» нет ни одной формы захвата, упущена возможность поймать лида.

Что мы предложили?

Мы предложили комплекс улучшений, которые охватывают и визуальную часть сайта, и структуру, и контент.

Во-первых, усилить интерактивность. Для всех кликабельных элементов — hover-эффекты, чтобы при наведении курсора плавно менялся фон и цвет иконок. Это делает взаимодействие с сайтом более живым и интуитивным.

Во-вторых, упростить меню и каталог. Мы предложили заменить формулировку «Book a car» на более понятное «See catalog», а дублирующиеся разделы меню — объединить в одно выпадающее. Это делает навигацию логичнее. В карточках автомобилей мы отказались от шаблонных описаний. Только конкретные данные: пробег, год выпуска, тип топлива — то, что действительно важно пользователю при выборе машины.

Далее — оптимизация контента. Мы структурировали длинные тексты на страницах «Why choose» и «Safety tips», разбив их на компактные списки по 3–5 пунктов. А для раздела с часто задаваемыми вопросами предложили формат «гармошки»: сначала видны только вопросы, а ответы раскрываются по клику. Такой подход экономит место и помогает пользователю быстрее найти нужное. Кроме этого, хотим добавить SEO-заголовки третьего уровня с ключевыми фразами вроде «Аренда авто в Дубае» и «Прокат машин ОАЭ», чтобы усилить поисковую видимость сайта.

Особое внимание уделили поиску и фильтрации. Предложили добавить возможность ручного ввода даты и времени, внедрили поиск по VIN и модели автомобиля. А результаты вывели в формате бесконечного скролла или с кнопкой «Show more» после каждых 12 карточек, чтобы не перегружать пользователя и не загружать всё сразу.

Наконец, хотим усилить все технические уязвимости. Все битые ссылки будут перенаправлены с помощью 301-редиректов. На ключевых лендингах появятся всплывающие формы, позволяющие оставить имя и телефон. Это сокращает путь в процессе заявки и повышает шанс, что пользователь дойдёт до отправки формы.

Часть этих рекомендаций уже начали внедрять в проекте.

Но «Как эти изменения повлияют на бизнес клиента?», — спросите вы. Отвечаем:

1. благодаря понятной структуре и удобному интерфейсу посетители будут дольше задерживаться на сайте
2. снизится количество отказов, которые возникали из-за технических багов и путаницы
3. вырастет конверсия в лид благодаря улучшенной навигации, формам и визуальной иерархии
4. изменения увеличат эффективность контекстной рекламы, потому что сайт будет работать стабильнее, без падений
5. вырастет доверие к сайту. Этому помогут чёткие блоки, корректные карточки, которые будут влиять на восприятие бренда как надёжного.

Проблемы, выявленные в аудите, напрямую влияют на выручку: если пользователи не могут завершить бронирование, они покидают сайт из-за неудобства.

Да, мы ещё в процессе доработок, но позиции в поисковой выдаче снова в ТОПе

Несмотря сильную конкуренцию и регулярные кибератаки, сайт клиента продолжает удерживать позиции в выдаче как в англоязычном, так и в арабском сегменте.

Арабоязычные ключи: уверенное удержание ТОП-5

По основным коммерческим запросам на арабском сайт стабильно держится на первых строчках.

Англоязычные ключи: в ТОП-10 по приоритетным запросам

Это говорит о том, что:

1. посадочные страницы адаптированы под поведенческие паттерны
2. SEO-структура учитывает реальные потребности ЦА.

За все годы по всем типам кампаний средняя стоимость лида — 58 AED. В поиске стабильно дороже — 120-140 AED.

Этот кейс не про успешный успех, а про то, как сложно, порой, бывает в высококонкурентных нишах. Но у нас и нет цели делиться небылицами. Нам важно донести: результаты работы с SEO могут и должны быть хорошими, но чтобы они оставались устойчивыми, нужна ежедневная большая «закадровая» работа.

Методика выживания и роста в условиях агрессивной конкуренции. Делимся ключевыми действиями, повлиявшими на долгосрочный успех

Работая над проектом Speedy Drive, мы шаг за шагом выстроили не просто стратегию продвижения, а устойчивую методику системного роста в одной из самых конкурентных ниш на рынке ОАЭ.

Постоянное давление со стороны агрегаторов, кибератаки, баги и просадки в трафике — всё это сделало наш подход максимально чётким и выверенным. Он помог не просто удержать позиции, но и расти в нестабильных условиях. Этот алгоритм может быть полезен другим компаниям, которые борются за ТОП в высококонкурентных отраслях. Поэтому мы собрали ключевые действия, которые помогли сделать результат долгосрочным и в процессе превратились в систему.

1. Вывод сайта в ТОП-10 Google. Чтобы добиться этого, мы системно развивали все направления поисковой оптимизации. Начали с технической базы: улучшили скорость, структуру и индексируемость сайта. Затем подключили внешнюю SEO-работу: масштабно размещали контент и PBN-статьи на тематических площадках, выстраивая прочный ссылочный профиль. Параллельно мы регулярно обновляем ключевые страницы, включая редизайн главной и SEO-копирайтинг более чем для 30-40 внутренних страниц. Этот процесс не останавливается никогда.

2. Работа с поведением пользователей и оптимизация под алгоритмы Google. Не полагаемся на шаблоны и не используем AI-контент, который может навредить репутации сайта. Вместо этого — регулярные мозговые штурмы, анализ свежих кейсов и гибкое тестирование гипотез. Проверяем, какие форматы и подходы сейчас в приоритете у Google и у реальных пользователей. Такой подход позволяет сайту оставаться в лидерах, даже когда поисковые алгоритмы меняются.

3. Работа с высокой конкуренцией. Ниша аренды автомобилей в Дубае — одна из самых конкурентных. Здесь выигрывает не тот, кто однажды вышел в ТОП, а тот, кто умеет там оставаться. Мы оказались в постоянной гонке: как только сайт поднимается вверх, появляются новые игроки с агрессивным продвижением, скидками и контентом, заточенным под те же ключи.

Чтобы не уступать позиции, мы непрерывно подогреваем интерес аудитории и поисковиков: запускаем свежие баннеры, оформляем сезонные акции, создаём тематические страницы под праздники и события. В ход идут любые легальные способы напомнить о себе и показать поисковым алгоритмам: сайт живой, актуальный, интересный.

4. Технические доработки. В процессе работы мы столкнулись с тем, что админка не позволяла быстро отслеживать и анализировать заявки по конкретным автомобилям. Поэтому добавили гибкую сортировку: можно мгновенно фильтровать данные и понимать, какие машины пользуются наибольшим спросом. Это ускорило аналитику и упростило обработку обращений.

Параллельно устранили баг с бесконечной загрузкой формы — он мешал клиентам завершать бронирование и снижал конверсию. А для большего удобства пользователей интегрировали WhatsApp: с менеджером можно связаться напрямую, без лишних шагов.

Системная комплексная работа на всех фронтах позволяет проекту развиваться даже в условиях жёсткой конкуренции и нестабильности. Speedy Drive удерживается в ТОП-10 по ключевым запросам, подтверждая: сильная стратегия работает даже в моменты турбулентности.

Сейчас мы в процессе редизайна. Сайт сохранит все сильные стороны прошлого проекта, но избавится от технических ограничений.

Если вы тоже боретесь с конкуренцией, старым сайтом и нестабильной аналитикой, приходите. Обсудим задачи вашего проекта и найдём точки роста на бесплатной консультации. Мы работаем с клиентами в России, ОАЭ и других странах.

Или сразу приходите на комплексный аудит. На выходе вы получите подробный и, самое главное, понятный отчёт. Рассматриваем каждый элемент, объясняем, что не так с сайтом, оцениваем качество трафика, находим все технические ошибки, которые снижают конверсию, а также точки роста. Мы возвращаем стоимость аудита при заказе продвижения сайта!

Ещё больше наших решений в SEO и продвижении бизнеса в онлайне читайте в других статьях:

1. Как продвигать свой бизнес на рынке ОАЭ? Секреты, три мини-кейса и список популярных сайтов Дубая
2. Сделали SEO главным каналом продаж для дилера дверей: кейс о том, как дилеру монобренда выиграть войну с маркетплейсами
3. Кейс в броне из металла и стали: как получать до 23 лидов в день в уникальной нише
4. Как успешно пересесть с иглы сайта-витрины на e-commerce: отцифровали фурнитуру и приводим 1500 заказов в месяц