Бизнес-модели в IT- аутсорсинге. Часть 3. Выделенная команда
В общем виде, модель выделенной команды означает, что компания-аутсорсер формирует команду в соответствии с потребностями проекта и предоставляет ее в распоряжение заказчика на долгосрочной основе.
Что видится на поверхности
Модель выделенной команды — лучшее решение в случае, когда проект масштабный, долгосрочный и разрабатывается в очень изменчивой бизнес-среде.
Как правило, последовательность действий здесь следующая:
- Проводится бизнес-анализ, позволяющий определить основные пользовательские истории и требования к системе.
- Создается исходное (базовое) техническое задание на разработку программного обеспечения.
- Проводится анализ собственной штатной команды, сформированной под данный проект, выявляется необходимость привлечения дополнительных специалистов (количество, задачи, которые он должен выполнять и т.д.).
- ИТ-компания, специализирующаяся на разработке ПО, получает техзадание и запрос на подбор команды, производит предварительный отбор программистов, подходящих по технологическому стеку и т.д.
- Заказчик принимает активное участие в итоговом отборе и формировании выделенной команды.
- Заключается контракт на разработку ПО, в котором фиксируется количество участников команды, условия найма (как правило, полный рабочий день) и сумма, которую заказчик обязуется выплачивать ежемесячно компании-аутсорсеру за предоставляемую команду.
Глубокое понимание
На первой взгляд, бизнес-модель выделенной команды напоминает модель оплаты по фактически затраченному времени. Важное отличие заключается в том, что в данном случае заказчик получает полный контроль над работой команды. По сути — как если бы он нанял разработчиков в штат.
При этом, следует еще раз обратить внимание на основные преимущества использования именно этой модели, которые получает заказчик:
- Полный контроль над подбором команды. Компания-разработчик предлагает кандидатуры, помогает провести собеседование и протестировать кандидата. Однако, окончательное решение о том, включать конкретного инженера в команду или нет, остается именно за заказчиком.
- Гибкое регулирование размеров команды. В случае необходимости, можно быстро расширить команду.
- Полный контроль над проектом, обусловленный переходом команды под полное управление заказчика.
- Полное отсутствие рисков подмены членов команды компанией-аутсорсером. Заказчик точно знает, какие инженеры задействованы в проекте. Таким образом, модель выделенной команды гарантирует, что аутсорсинговая компания не заменит разработчика без предварительного согласования с заказчиком.