[Кейс] Дизайн интерьера. Увеличили конверсию на 12% для Expostroy, сделав крутой редизайн сайта

Логотип, цветовая палитра, композиция и другие элементы были пересмотрены. Этот редизайн преобразил пользовательский опыт, делая навигацию интуитивнее, упрощая процесс выбора и бронирования, и добавляя сайту и приложениям узнаваемости. Благодаря этим изменениям Airbnb привлек больше пользователей и увеличил число бронирований.

Airbnb демонстрирует, как обновление дизайна может улучшить взаимодействие с платформой и способствовать росту бизнеса. С аналогичной задачей к нам обратился Expostroy.

Клиент

Expostroy — ведущий центр дизайна и интерьера в Москве. Здесь можно найти широкий выбор товаров для ремонта и декора. В комплексе расположены эксклюзивные шоурумы, где создаются витражи, печи и другие кованые изделия. Также на территории есть lounge-зона для профессионалов отрасли.

Задачи

1. Переделать сайт, делая его более современным и функциональным.
2. Повысить конверсию в обращения.

План действий

1. Изучение конкурентов и текущего состояния юзабилити сайта.
2. Разработка нового дизайна с учетом полученной информации.
3. Применение изменений и тестирование нового дизайна.

Анализ конкурентов

1. Определение основных конкурентов на рынке дизайна и интерьера в Москве.
2. Изучение их сайтов, маркетинговых стратегий и предложений.
3. Сравнение с Expostroy и выявление уникальных особенностей.

Анализ юзабилити

1. Изучение поведения пользователей на сайте.
2. Оценка навигации, контента и визуального дизайна.
3. Формирование рекомендаций по улучшению сайта.

В результате проведенных работ мы предложили ряд изменений, которые помогут сделать сайт Expostroy более привлекательным и удобным для пользователей, что, в свою очередь, должно привести к увеличению конверсии.

Переосмысление дизайна

1. Исследование проекта и формирование брифа. Встреча с заказчиком помогла определить основные цели и ожидания от нового дизайна. Бриф стал отправной точкой для дальнейших действий.
2. Создание технического задания. Используя информацию из брифа, мы разработали детализированное ТЗ, в котором учли все пожелания клиента и предложили оптимальные решения.
3. Проектирование прототипа. Основываясь на структуре и требованиях, разработали прототип будущего сайта, который демонстрировал его основную концепцию.
4. Разработка дизайн-концепции. Проработали каждый элемент сайта, учитывая корпоративный стиль и современные тренды в дизайне.
5. Вёрстка и интеграция с CMS. Преобразовали графические макеты в функциональный сайт, интегрированный с системой управления контентом.

Внедрение нововведений

1. Планирование и координация. Определили ключевые этапы проекта, распределили обязанности между участниками команды.
2. Обучение и взаимодействие. Провели семинары для сотрудников Expostroy, демонстрируя новые возможности сайта.
3. Реализация изменений. Произвели все необходимые модификации сайта, улучшив его функциональность и внешний вид.

Тестирование и оптимизация

1. Создание тестовых сценариев. Разработали сценарии для проверки всех ключевых функций сайта.
2. Проверка совместимости. Убедились в корректной работе сайта на различных устройствах и браузерах.
3. Исправление ошибок. На основе результатов тестирования внесли необходимые коррективы.
4. Оценка производительности. Проверили скорость и стабильность работы сайта.
5. Тестирование безопасности. Обеспечили защиту сайта от потенциальных угроз.
6. Мониторинг и поддержка. После запуска новой версии сайта организовали его постоянный мониторинг и техническую поддержку.

Результаты

1. Повышение конверсии на 12%.
2. Улучшение пользовательского опыта и удобства навигации по сайту.