ИИ-чат. Как использовать с максимальной пользой

С каждым днем искусственный интеллект становится все более полезным и продвинутым, о чем свидетельствуют многочисленные сервисы и чаты.

Сегодня нейросети способны анализировать и запоминать контекст диалога, давая связные и качественные ответы на дистанции. Это позволяет использовать их как полноценных интеллектуальных собеседников.

Думаю, что все, как минимум, слышали про ChatGPT. Какая это крутая нейросеть и какое множество задач можно решать с ее помощью. Есть и другие проекты, заслуживающие внимания, например Airuco, который уже решает не только копирайтерские задачи, но и является универсальным чатом. Он привлек мое внимание после обновления, когда в нем появились ролевые чаты.

Давайте разберемся, как работает ИИ-чат?

ChatGPT

ChatGPT — чат на основе генеративной модели GPT-3 (в бесплатной версии) и более "умной GPT-4 в платной версии.

В сегодняшних реалиях зарегистрироваться в ChatGPT можно только с помощью зарубежного телефонного номера, не российской (например, гугл) почты и только при использовании VPN. На VC у меня есть подробная статья — пошаговая инструкция по регистрации, рекомендую почитать.

Выглядит как чат, в окне которого пишешь вопрос — получаешь ответ. Нейросеть обучена на огромном количестве данных и способна давать ответы на вопросы из самых разных областей знаний.

Если вы хотите получить ответ высокого качества — дайте в запросе как можно больше деталей. Опишите подробно вопрос и, если необходимо, опишите, в качестве кого должна выступать нейросеть при генерации ответа (роль).

Например, если я задам вопрос, не определяя роли, то нейросеть не будет углубляться в детали, а даст довольно общий ответ. Если нужен академический текст — создайте роль ученого / преподавателя в определенной области, нужны советы по продвижению — доверьте ответ маркетологу, сценарий видео — сценаристу, а план онлайн — курса — методисту.

Если задать один и тот же вопрос в разных ролях, ответы будут отличаться. Поэкспериментируйте, подберите тот вариант роли, который выдает текст, соответствующий вашему ожиданию.

Давайте потестируем на том, что мне близко — сформируем стратегию продвижения небольшой семейной кофейни.

Держите полный текст:

Продвижение небольшой семейной кофейни, особенно если она предлагает авторский кофе и десерты, может быть весьма эффективным. Вот стратегия, которая поможет привлечь больше клиентов и увеличить популярность вашего заведения:

1. Создайте уютную атмосферу:

— Обеспечьте комфортную обстановку в кофейне, с акцентом на домашнем уюте.

— Украсьте интерьер и столы мягкими подушками, свечами и другими декоративными элементами, чтобы привлечь посетителей.

2. Завоюйте социальные медиа:

— Создайте аккаунты в популярных социальных сетях (например, Instagram и Facebook), где вы будете публиковать красочные фотографии вашего кофе и десертов.

— Регулярно обновляйте свой аккаунт качественным контентом, включая фотографии, видеоролики и интересные истории о вашей кофейне.

— Используйте хештеги, связанные с кофе и десертами, чтобы привлечь внимание целевой аудитории.

3. Проводите акции и мероприятия:

— Регулярно устраивайте специальные предложения, такие как «кофе + десерт по сниженной цене», «дегустационные вечера кофе» или «концерты живой музыки в кофейне».

— Привлекайте клиентов сезонными акциями, например, предлагая особые десерты к праздникам.

4. Работайте над качеством продукции:

— Уделяйте особое внимание качеству вашего авторского кофе и домашних десертов.

— Регулярно обучайте персонал приготовлению кофе и сервировке десертов.

5. Сотрудничайте с местными бизнесами:

— Установите партнерство с местными магазинами, офисами и школами, чтобы предлагать им специальные скидки для сотрудников и студентов.

— Разместите рекламу в близлежащих офисных зданиях.

6. Проводите дегустации:

— Размещайте столы с образцами вашего кофе и десертов в местных мероприятиях и ярмарках.

— Давайте клиентам попробовать ваши продукты, чтобы они могли оценить их вкус.

7. Внимательно слушайте отзывы клиентов:

— Принимайте к сердцу отзывы клиентов, и устраняйте любые проблемы, которые могут возникнуть.

— Поощряйте клиентов оставлять положительные отзывы на веб-сайтах и в социальных сетях.

8. Проводите акции лояльности:

— Внедрите программу лояльности, предоставляя скидки и бонусы постоянным клиентам.

— Разработайте карту лояльности, на которой клиенты могут накапливать бонусы за каждую покупку.

9. Работайте над брендом:

— Создайте уникальный бренд и логотип для вашей кофейни.

— Отразите свой стиль и ценности во всем, что связано с вашим брендом, включая упаковку, меню и рекламные материалы.

10. Обучите свой персонал:

— Обучите персонал обслуживанию клиентов и знанию меню.

— Убедитесь, что каждый сотрудник дает клиентам теплый и дружелюбный прием.

С постоянными усилиями и преданностью качеству, ваша семейная кофейня сможет привлечь больше клиентов и развиться в популярное заведение в вашем районе.

Теперь давайте подскажем нейросети, что она не просто собеседник, а маркетолог, обладающий специальными знаниями:

И полный вариант:

Стратегия продвижения для небольшой семейной кофейни, ориентированной на локальный рынок и предлагающей авторский кофе и домашние десерты, должна быть нацелена на привлечение местных жителей и постоянных клиентов. Вот несколько шагов, которые помогут вам успешно продвигать ваше заведение:

1. Локальный поиск и SEO:

— Оптимизируйте веб-сайт и его контент для местного поиска.

— Включите на свой сайт информацию о вашем меню, рабочих часах, адресе и контактной информации.

— Регистрируйтесь на Google My Business, чтобы ваша кофейня появилась на картах Google и в локальных поисковых результатах.

— Поощряйте клиентов оставлять отзывы на Google, Yelp и других рейтинговых платформах.

2. Социальные медиа:

— Создайте аккаунты в социальных сетях и регулярно публикуйте креативный контент о вашем кофе и десертах.

— Используйте хештеги, связанные с местоположением и тематикой вашего бизнеса.

— Взаимодействуйте с подписчиками, отвечайте на комментарии и сообщения.

3. Локальные события и партнерства:

— Организуйте мероприятия в вашей кофейне, такие как дегустации кофе и десертов, живая музыка или встречи с баристами.

— Сотрудничайте с местными организациями, например, учреждениями образования или местными бизнесами, чтобы проводить совместные акции и мероприятия.

4. Программа лояльности:

— Внедрите программу лояльности для постоянных клиентов, предоставляя скидки, бесплатные напитки или десерты после накопления определенного количества покупок.

— Используйте лояльность как инструмент для удержания клиентов и поощрения их возвращения.

5. Рекламные материалы:

— Размещайте рекламные брошюры и купоны в близлежащих местах, таких как магазины, офисные здания и библиотеки.

— Создайте небольшие рекламные стенды или вывески у дороги, чтобы привлечь прохожих.

6. Качество и обслуживание:

— Обеспечьте высокое качество кофе и десертов, чтобы удовлетворить вкусы клиентов и привлечь новых.

— Обучите персонал обслуживанию клиентов с улыбкой и вниманием к деталям.

7. Оценка эффективности:

— Постоянно отслеживайте результаты ваших маркетинговых усилий, анализируйте отзывы клиентов и реагируйте на изменения в их предпочтениях.

— Подстраивайте свою стратегию на основе полученных данных.

Помните, что эффективная стратегия продвижения требует времени и постоянного усердия. Поддерживайте свою уникальность и качество продукции, и вы сможете привлечь и удержать лояльных клиентов в вашей семейной кофейне.

Смотрите, разница в результатах есть. Не скажу, что первый вариант сильно хуже, но во втором есть нюансы, о которых знают только специалисты по маркетингу, а уж они то знают, как завоевать есрдца потенциальных покупателей.

У целом, оба варианта вполне можно использовать как материал для дальнейшей работы.

Chat Airuco: что это?

Chat Airuco является чат-ботом на базе искусственного интеллекта, который может вести диалог в режиме реального времени, даже в форме спора, а также обнаруживать ошибки в коде и быстро создавать сценарии, стихи и другой текстовый контент.

Универсальный бот был выпущен в этом году на базе Airuco и преимущества сервиса в том, что он дает возможность генерить самый разнообразный контент удобно и быстро, без дополнительных сложностей.

Одна из классных фишек сервиса, которой я пользуюсь чаще — это ролевые чаты. Т.е. то, что я описал вам выше про ChatGPT «прими на себя такую то роль... будь маркетологом, психологом, или кем-нибудь еще», уже реализовано внутри сервиса в виде ролевых моделей чатов. Практически 40 ролевых моделей, способных найти ответы на любые вопросы от философских до психологических, от обсуждения новостной ленты до оказания медицинской помощи в режиме онлайн.

Это универсальный чат-бот, который можно использовать до решения самых различных задач:

1. проведения финансового анализа;
2. прогнозирования;
3. написания статей;
4. предоставления персональных советов и рекомендаций

Применение чата расширяется, и эта тенденция будет продолжаться. Даже при создании ответа человек может вносить корректировки в конечный результат, используя дополнительные вопросы и комментарии.

При длительных диалогах технология способна сохранять детали общения с пользователем.

Чат Airuco: как использовать

Для начала работы с чатом необходимо зарегистрироваться на сайте Airuco. Сам процесс общения с ботом осуществляется через диалоговое окно, так же, как и в любом чате.

Слева в меню выбираете «Чат с AI» и далее выбраете собеседника с необходимыми навыками или качествами. Здесь есть маркетолог, сценарист, рассказчик, инвест-советник и даже собутыльник))) Всего ролей сейчас почти 40 кроме универсального чата (без заданной роли).

Если сравнивать с ChatGPT, то основное отличие именно в том, что просто нужно выбрать подходящую роль, не нужно дополнительно ничего прописывать в самом вопросе. Это очень удобно и позволяет получать качественные ответы, без специальных навыков по промптингу (навыку создания запросов к нейросети) и сократить время на генерацию.

Давайте попробуем задать тот же вопрос «маркетологу в Айруко» и вот что получаем:

**Продукт:** Семейная кофейня, в которой предлагается более 20-ти видов авторского кофе и домашние авторские десерты.

**Целевая аудитория:** Взрослые в возрасте от 20 до 45 лет, работающие, студенты и молодые профессионалы или живущие в окрестностях кофейни. Любители кофе и сладостей, ищущие новые вкусы и ароматы, а также те, ценит комфорт и уют, любящие проводить время в комфортной и уютной обстановке.

**Ключевые сообщения:**

1. "Любите кофе так же, как Попробуйте более 20 видов авторского кофе у нас в

2. «Наш домашний десерт — сделано с любовью вас!»

3. «Откройте для себя уникальные вкусы в нашей семейной кофейне!»

4. «Больше чем кофейня — пространство для вас»

5. «20+ авторских вариаций кофе»

6. «Домашние авторские десерты каждый день»

7. «Свежее кофейное настроение в каждой чашке»

**Слоганы:**

1. «Семейное уютное местечко для кофеманов!»

2. «Открывайте вкусы мира в вашем районе!»

3. «С удовольствием подаем вам вкус и качество!»

4. «Кофейня вашей мечты — вашей реальности»

5. «Приходите на кофе, оставайтесь за уютом»

6. «На вкус семейного уюта и любви к кофе»

**Медиа-каналы для продвижения:**

1. Оффлайн реклама: Распространение флаеров и листовок по окрестным учебным учреждениям, офисам и коммерческим комплексам.

2. В социальных сетях: странички кофейни, где будут регулярно публиковаться красивые фото продукции, информация о новых видах кофе и десертов, а также акции и события. Различные форматы — лента, короткие видео о приготовлении напитков и десертов.

3. Наружная реклама: Размещение рекламных баннеров и постеров возле кофейни для привлечения внимания прохожих.

4. Сотрудничество с местными блогерами и авторитетными личностями для продвижения кофейни через их социальные сети.

5. Местные газеты и журналы: статьи и рекламные материалы о кофейне, ее истории и продукте.

6. Отзывы и рекомендации: сотрудничество с местными блогерами и влиятельными людьми, которые могут посетить наши заведения и поделиться своими впечатлениями.

**Дополнительные действия:**

1. Проведение акций и специальных предложений, например, «день кофе», когда предоставляются скидки на кофе, или «десерт дня», чтобы заманить больше людей попробовать продукцию.

2. Проведение воркшопов или мастер-классов по приготовлению авторских десертов или кофе, что поможет привлечь новую аудиторию и создать вокруг кофейни активное сообщество.

3. Внедрение системы лояльности для постоянных клиентов, чтобы стимулировать повторные покупки и увеличить общую стоимость чека.

4. Регулярное обновление меню с сезонными специалитетами и десертами, чтобы поддерживать интерес к кофейне и способствовать ее посещаемости.

Соблюдение этой стратегии продвижения поможет семейной кофейне привлекать больше новых клиентов, укреплять отношения с текущими и выделиться среди конкурентов

Интересно то, что в выдаче дополнительно есть ЦА, каналы продвижения, слоганы.

В целом, результат вполне себе хороший, также можно взять за основу. В отличие от предыдущего варианта он потребовал от меня еще меньше действии и времени.

Какой сервис использовать, решать вам, тестируйте, смотрите какой вам удобнее и комфортнее использовать. Сегодня технологии доступны каждому, могу смело об этом заявить. А если вы еще не создаете контент / идеи / тексты с помощью ИИ — копирайтеров — самое время начинать.

Также не забудьте что технология только угадывает, что пользователь хочет узнать, но не может правильно анализировать интонацию. С этой целью лучше выбрать ролевой чат, который направлен на целевое решение того или иного запроса.

Не забывайте также тщательно вычитывать текст, во первых, с целью факт-чекинга, во-вторых, чтобы обеспечить максимальную корректность текста. Будьте главным редактором!