Изначально разберём, почему мы приходим к такому возражению, тезисно причины:
— Некачественная квалификация клиента, если ваш продукт стоит 150 000 руб., человеку с доходом 25 000 руб. будет реально сложно его купить, и ему действительно дорого
— Должным образом не подготовились к встрече, ведёте диалог со смартфона, не изучили анкету собеседника, не лицеприятно выглядите, пришли с плохим настроением
— Проводите консультацию хаотично, вне чёткого сценария продающего алгоритма
— Не слышите, не слушаете клиента
— Формируете стандартное УТП без опоры на основной запрос клиента
Надеюсь, выше, описал не вас)
И так, лучшие рабочие «отбивки» на возражение — ДОРОГО
— Сколько будет стоить Ваше время, чтобы решить вопрос самостоятельно?
— Забудем о стоимости, само решение, которое я озвучил для совместной работы, вы считаете эффективным? Оно решит ваш запрос?
— Возможно, пропустил, у вас уже был опыт аналогичного взаимодействия?
— Интересно!) Сколько по вашему мнению должна быть стоимость?
— Окей! На какую сумму вы расчитывали, чтобы эффективно и быстро решить Ваш запрос?
— Вопрос только в стоимости или есть ещё вопросы, которые я для Вас не раскрыл?
— Так, видимо я не донёс всю ценность решения. Попробую тезисно проговорить по другому.
— Дорого, в плане сейчас нет возможности оплатить или реально считаете, что моë детальное решение вашего запроса и время стоит меньше?
Бонусом, для людей с титановыми нервами, не знающих, что значит сдаваться)
— Уверены?) И так, смотрим моих конкурентов.
На сравнении с продуктами конкурентов обосновываем объективность своего ценника
— Не может быть!) Я держу эту стоимость уже больше года, не повышая, т.к. максимально лоялен к своим клиентам и у меня более 10 (50, 100) новых клиентов в этом году, и каждый из них уже окупил это вложение. Точно у нас с вами вопрос в цене?
— Молчаливая «мхатовская» пауза.
Ждём, когда клиент сам расскажет истинные причины, почему по его мнению он не готов платить данную стоимость.
Стать лучше в продажах и не только, здесь: https://t.me/ms_filippov
Познакомиться с аутентичным автором, здесь: https://t.me/MSFilippov_BotНе заниматься самопрогреванием и напроситься дать денег автору за наведение порядка в бизнесе или за помощью в построении системы получения чистой прибыли, здесь: https://t.me/ms_filippov_razbor