Как рассчитать бюджет на поддержку и развитие мобильного приложения: полное руководство
1. Почему поддержка обязательна
- Каждое обновление iOS и Android требует адаптации.
- Защита от уязвимостей — критична для приложений с персональными данными.
- Пользователи ждут новых функций и исправлений багов. Если не поддерживать приложение, оно теряет актуальность за 6–12 месяцев.
2. Виды поддержки
- Техническая: исправление ошибок, обновление библиотек и SDK.
- Функциональная: добавление новых возможностей.
- Инфраструктурная: серверы, базы данных, мониторинг.
- Пользовательская: обработка отзывов, модерация контента.
3. Средние расходы
- Простое приложение (до 5 тыс. пользователей) — 20–50 тыс. ₽/мес.
- Средний проект (10–50 тыс. пользователей) — 50–120 тыс. ₽/мес.
- Крупный сервис (100 тыс.+ пользователей) — от 150–200 тыс. ₽/мес.
По данным Инстадев, средний контракт на поддержку в 2024 году составлял около 10-15 % от бюджета разработки в год.
4. Как снизить стоимость поддержки
- Писать чистый и документированный код.
- Применять единый стек технологий.
- Использовать автоматизированное тестирование и CI/CD.
- Заключать долгосрочный договор (Инстадев предлагает SLA от 3 месяцев).
5. FAQ
Можно ли отказаться от поддержки совсем?
Теоретически да, но через полгода приложение начнёт ломаться на новых версиях ОС.
Сколько стоит доработка функций
В среднем 2–5 тыс. ₽ за час разработки.
Итог
Поддержка — не опция, а обязательная часть жизненного цикла приложения. Если хотите контролируемые расходы и предсказуемый рост — закладывайте поддержку сразу, как это делает Инстадев.