Как нанимать сотрудников, чтобы хорошие кандидаты сбежали от вас в ужасе
Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.
Теперь мессенджер Compass можно за 10 минут установить на свой сервер. А если хотите начать общаться прямо сейчас, попробуйте облачную версию.
Продолжаем делать веселые гайды для HR! Ранее мы рассказали, как нанять в компанию токсиков, а сейчас объясним, как пойти дальше и вообще не тратить время на наем сотрудников.
Спойлер: распугивать кандидатов нужно еще на подлете — во время первого контакта и собеседования. Рассказываем, как строить общение так, чтобы работы с вами боялись как огня.
Как распугать соискателей: план действий
Эта инструкция — воронка с безмятежной глади воды в черные глубины океана. На каждый следующий уровень с вами будут спускаться все меньше в кандидатов, а до конца доберутся лишь самые стойкие.
Шаг 1. Составьте загадочную вакансию
Лучший способ отпугнуть соискателя даже с ним не контактируя, — впихнуть в одну должность функции 7 гномов за зарплату в 2 редиски. Это сразу развернет тех, кто на опыте, останутся только новички с горящими глазами.
Альтернативный способ на случай, если у вас есть KPI по собеседованиям, — написать только часть функций, заманить кандидата на встречу, где и раскрыть остальные карты. Выделить вакансию среди прочих вам поможет креативное название должности, например, «сайтолог», «смысловик» и «авитолог».
Чтобы кандидаты не подумали, что вы нищие, не забудьте упомянуть миллионные обороты, сделки с крупняками и место в каком-нибудь рейтинге. И, конечно же, опыт, который не купишь за деньги.
Как это происходит в нормальном мире: вакансия должна быть краткой, с понятным описанием функций, задач и условий. Это сэкономит время и вам, и кандидатам.
Если хочется добавить эмоций и сделать текст «потеплее», это можно сделать в 1-2 абзацах до или после главного списка. Опишите, с кем соискателю предстоит работать и какие у этой команды ценности.
Шаг 2. Подготовьте соцсети для оценки
Сложный этап, но зато какой простор для творчества!
Напугайте соискателей обязательными корпоративными флешмобами. Напишите несколько постов о том, как важны правила, и что объяснительные по любому поводу вы требуете не забавы ради, а для блага самих подчиненных. К каждому такому посту прикрепите фотографии счастливых сотрудников.
Главное помните: люди на ваших фотографиях должны улыбаться, но выглядеть так, чтобы хотелось сказать «Моргни два раза, если тебя держат в заложниках».
В нормальном мире соискатели действительно проверяют соцсети нанимателей и сайты с отзывами, а работодатели — соцсети будущих сотрудников. Поэтому нелишним будет позаботиться о том, чтобы компания выглядела привлекательно в интернете.
Присутствуйте в соцсетях, если вам действительно есть, что рассказать и не забывайте работать с отзывами. Как снизить риск появления плохих отзывов после увольнений рассказывали в этой статье.
Friendly Reminder: приведите коммуникацию в порядок в мессенджере Compass. Можно использовать облачную версию или развернуть мессенджер на своем сервере всего за 10 минут.
Шаг 3: Опоздайте на собеседование
Первый этап распугивания окончен, переходим к собеседованию. Первое правило — заставьте соискателя подождать, чтобы он понял, какая ваша компания желанная и неприступная.
Задержка вполне оправдана, ведь вы вообще-то работаете, в отличие от того же кандидата, у которого есть время ходить по собеседованиям. Пусть войдет в ваше положение и неприкаянно посидит на стульчике в общем зале. Заодно увидит атмосферу нервозной продуктивности, которую вы создавали годами.
Наконец, снизойдя до общения, объявите, что времени на встречу осталось совсем чуть-чуть и галопом скачите по вопросам, параллельно решая вопросы по телефону. Грамотный специалист должен суметь презентовать себя за 5 минут, не запинаясь из-за ваших действий.
В нормальном мире собеседование — это не только про то, подходит ли соискатель компании. Специалист точно так же выбирает, кого он рассмотрит для сотрудничества, а кого нет. К каждому интервью нужно готовиться заранее, потому что лояльность к компании формируется с первых минут знакомства.
Шаг 4. Не бойтесь неудобных вопросов
Всю эту новую этику придумали для нежных «снежинок». Настоящий кандидат должен быть готов и душу за компанию продать, и в душном опенспейсе посидеть. Вот три кита, вокруг которых строится хорошая встреча:
- Кем вы видите себя через 5 лет?
- Замужем? Когда в декрет?
- А ипотека есть?
Если же кандидату повезло и вы сегодня в игривом настроении, проведите стрессовое собеседование, — станьте злым и добрым полицейским в одном лице. Повышайте голос, пройдитесь по внешности и сомнительным навыкам кандидата. Замять неловкие паузы поможет стопка анкет и тестов в стиле «нарисуйте стол, полено и банан».
В нормальном мире строить общение нужно вокруг навыков, опыта, деловых качеств соискателя и вашего рассказа о предлагаемой должности. Слишком личные вопросы могут отпугнуть или ранить человека, что плохо повлияет на его мнение о всей компании.
Шаг 5. Ошеломите печеньками в офисе и водой из кулера
Настало время удивлять. Расскажите соискателю про корпоративную канцелярию, отдельную кухню с микроволновкой, бесплатной водой и печеньками в день зарплаты. Пусть кандидат поймет, что у вас тут не шарашкина контора, а люксовый офис не хуже, чем у этих зазнаек в IT.
В нормальном мире печеньки сотрудник может купить себе сам, это мало кого впечатлит. Настоящая забота о команде проявляется через разные плюшки, связанные со здоровьем, помощь с переездом и адаптацией, хорошую офисную технику и качественный софт для работы. Такой, как мессенджер Compass.
Шаг 6. Расскажите о том, что вы все — одна семья
После контрастного душа, который вы устроили соискателю, не забудьте рассказать, как тщательно вы отбираете кандидатов. Все из-за того, что вы по-настоящему с ними сродняетесь и планируете работать вместе до конца жизни.
Если человек спросит, куда делся предыдущий сотрудник, ответьте, что он *трагическим шепотом* предал доверие компании и теперь ему подыскивают замену, пока он работает. Затем спросите кандидата, уверен ли он, что достоин этой должности, и готов ли поклясться в верности, чтобы войти в вашу дружную семью.
В нормальном мире очень круто, когда сотрудникам удается подружиться и общаться вне работы, но это — лишь приятное дополнение к хорошим рабочим отношениям.
Как показывает практика, в компаниях, которые считают коллектив семьей, люди часто путают личные и рабочие отношения. Специалисты, для которых важна карьера, это знают и стараются избегать такого сотрудничества.
Шаг 7. После собеседования пропадите на месяц
Встреча прошла отлично, а значит можно пообещать вернуться с обратной связью и раствориться в текстурах. Но перед этим, конечно же, выдать тестовое задание, на выполнение которого уйдет пару дней.
Получив результат, затаитесь на несколько недель, а потом объявитесь, как гром среди ясного неба с приглашением на следующий этап. Удивитесь, как в первый раз, почему это соискатель нашел другое место работы.
А еще, можно использовать противоположный подход. Источник: Reddit
В нормальном мире после каждого этапа собеседования нужно давать соискателю обратную связь, в которой будут прописаны решения, сроки и ваши договоренности.
Такой формат общения помогает установить связь с кандидатами, увеличивает шанс сотрудничества и никого не держит в подвешенном состоянии. Чтобы не забыть, когда и кому написать, установите напоминание прямо в мессенджере, если в нем есть такая функция.
Шаг 8. Позовите на испытательный срок без оплаты
Если соискатель в приступе альтруизма все еще хочет с вами сотрудничать, так и быть, предложите ему стажировку.
Но помнитие: работать в вашей компании — честь и слава, поэтому вполне очевидно, что кандидатов ждут 2-3 месяца голодных игр. Голодных не потому, что они будут друг друга уничтожать, а потому, что им будет нечего есть, ведь испытательный срок у вас — без оплаты.
Совет: если все же найдете того, кто на такое согласиться — хватайте и держитесь за него всеми руками. Такой человек будет работать за весь отдел годами, без повышения зарплаты.
В нормальном мире роскошь неоплачиваемой стажировки доступна только тем компаниям, на работу в которых большой конкурс.
Всем остальным нужно забыть о труде за бесценный опыт и согласовать с соискателем оплату на испытательном сроке. По окончанию ее размер пересматривается в большую или иногда меньшую сторону, в соответствии с навыками сотрудника и его вкладом в проекты.
Если добрались до последнего шага — вы герой! Крепость компании под надежной защитой, ведь о вашем способе найма уже ходят легенды. Срочно выпишите себе премию и бегите на офисную кухню — пить чай и сплетничать с коллегами.