Как HR разрушат вашу компанию изнутри: 7 приемов от HR, которые игнорируют все руководители

Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.

Теперь мессенджер Compass можно за 10 минут установить на свой сервер. А если хотите начать общаться прямо сейчас, попробуйте облачную версию.

Мы часто рассказываем, как создать эффективную команду и грамотно ей управлять. Но это все требует времени и стратегического планирования.

А что, если вы HR-специалист, который устал заниматься наймом и заботиться о комфорте коллег? И хочется, чтобы сотрудников стало поменьше, и они перестали мешать вам своими просьбами. Рассказываем, как проредить коллектив и сделать так, чтобы кандидаты обходили компанию стороной.

7 шагов к HR-господству

Если объединить все советы в один большой мегасовет, получится вот что: регулярно отнимайте время людей без особых на то причин, но с очень важным видом. Так вы быстро добьетесь цели. Теперь рассказываем подробнее:

1. Публикуйте загадочные вакансии

Разбираться в должности, чтобы составить понятную вакансию муторно и сложно. Да и не нужно: вы с идеальным кандидатом должны притянуться, как магниты. Не заморачивайтесь перечнем задач и навыков — ваш человек вас найдет. Познакомитесь, там и поговорите.

Конкретику замените миссией компании и приправьте текст перечнем личных качеств желанного сотрудника, вроде «быть преданным делу» или «‎по-настоящему заботиться о клиентах». Напишите «‎ИЩЕМ СРОЧНО!!!», чтобы показать серьезность намерений. Это выделит ваше объявление из общего потока и придаст ему легкую нотку безумия.

Как это происходит в здоровой команде: миссия и ценности компании — дополнительный плюс для понимания моральной совместимости. Но основой вакансии должны быть понятный перечень функций должности, требований к кандидату и условий от работодателя. Писать лучше в дружелюбном и спокойном тоне.

2. Проводите стрессовые собеседования

При первой встрече с кандидатом сразу дайте понять, что вы здесь вообще-то серьезно работаете, а не собачек корги гладите. Используйте все пути создания дискомфорта: долгое ожидание, переговоры в шумном месте, вывод на эмоции. Пусть человек покажет, что заслуживает вашего рассмотрения.

И не забудьте задать 3 главных вопроса:

1. Зачем нам нанимать вас на работу?
2. Кем видите себя через 5 лет в нашей компании?
3. Когда в декрет? / У вас есть ипотека?

Если кандидат после собеседования сразу отказался от вакансии — значит слаб духом и не выдержит испытания настоящей работой. Вам такие в компанию не нужны.

В здоровой команде собеседование — это не место, где к королю на поклон приходят подданные, а равные переговоры. Соискатель точно так же выбирает компанию, как и компания его. В интересах HR-специалиста создать комфортную атмосферу и выявить все точки соприкосновения и разногласий.

3. Пропадайте после встречи

Правило такое же, как и на свиданиях: не писать минимум 3 дня после. Пусть кандидат покажет свою заинтересованность и сам ищет общения. Если он найдет другую работу — значит недостаточно хотел попасть в вашу компанию. Хорошо, что вы его вовремя раскусили.

В случае, если специалист не прошел собеседование, больше не нужно тратить на него свое время. Игнорируйте так долго, чтобы он сам все понял и перестал писать. Возможно, это навсегда сложит у него негативное мнение о компании, но вам его лояльность сейчас и не нужна.

В здоровой команде HR-специалист поддерживает связь с кандидатом на всем периоде найма и обязательно дает обратную связь по итогам собеседования. Ведь даже если специалист сейчас не дотягивает по умениям, он может прийти через время с более прокачанными навыками.

4. Вакансии закрывайте пустыми обещаниями

Только вы успешно проредили поток соискателей, как над душой встает руководитель и говорит, что ему срочно нужны сотрудники. Значит настало время большого найма. Соберите все вакансии и побыстрее закройте их сладкими речами на собеседованиях.

Простой способ: выписать все минусы компании и подавать их с точностью до наоборот. Да, ноль переработок за 5 лет, исключительно мягкое и понимающее руководство, «‎добрый батя» директор, отпуск в любое время и постоянно растущие зарплаты.

Если повезет, новенький узнает правду уже после испытательного срока и с вас взятки гладки. А если в команде возникнет текучка — ничего страшного, ведь это значит, что потребность в вашей работе никогда не пропадет.

В здоровой команде о специфике работы договариваются на берегу, чтобы не случилось непримиримых противоречий. Например, если сотруднику нужно быть на связи в выходной, вряд ли компании подойдет человек, который все свободное время проводит на даче без интернета. Но об этом можно и не узнать, если не проговорить заранее.

Friendly Reminder: Мессенджер Compass можно установить на свой сервер всего за 10 минут.

5. Настойчиво повышайте лояльность к компании

С соискателями разобрались, новеньких наняли, теперь можно расширить свое влияние на остальную команду. Пора повысить их преданность.

Закажите в музыкальной студии гимн компании и каждое утро начинайте с совместного прослушивания. Заставляйте сотрудников участвовать во флешмобах. Устраивайте убойные корпоративы, где отделы будут соревноваться между собой в шоу талантов или аналоге гонки героев.

Все это выкладывайте в корпоративные соцсети, чтобы руководство видело, как все счастливы и ценило ваши старания. Помните, если сотрудники на фото почему-то не улыбаются, это можно быстро поправить в Photoshop.

В здоровой команде корпоративная культура это отдельное и важное направление, развитие которого идет от сотрудников к руководителям. Важно отслеживать развитие и комфорт специалистов и, стараться повысить общую удовлетворенность работой.

6. Вмешивайтесь во все дела

Кто сказал, что HR должен ограничиваться только рекрутингом и управлением персоналом? Исследуйте каждый аспект работы коллег, критикуйте и выискивайте недостатки, даже если вас об этом никто не просил. Этим вы развиваете сотрудников и выращиваете настоящих профессионалов.

Не ограничивайтесь деловыми вопросами. Узнав о личных проблемах коллег, раздавайте им «‎полезные» советы. Затем поделитесь их опытом с другими участниками команды. Пусть все увидят, как вы заботливы.

В здоровой команде непрофильный специалист может участвовать в обсуждении, но, как правило, это делается по запросу. Обычно все заняты своим делом и развивают свои направления. Специфика работы HR предполагает возможность погружения в личные проблемы коллег, но их обсуждение с другими — абсолютное табу.

7. Собирайте обратную связь и ничего не делайте

Предложите коллегам поучаствовать в развитии компании — написать свои идеи для улучшений и рассказать о проблемах. Создайте подробную анкету с открытыми вопросами. Соберите фидбэк и ничего не делайте.

Никто не любит напрасные усилия: через несколько раз желание делиться своими предложениями у коллег пропадет. А значит, вы сможете развивать компанию как вам угодно.

В здоровой команде фидбэк от сотрудников — отличный способ улучшить процессы и обнаружить неочевидные проблемы. Даже если предлагаемые улучшения займут много времени, всегда можно озвучить коллегам, к каким изменениям приведет их обратная связь.

Готово, вы так усердно поработали на благо компании, что отвадили от своего кабинета коллег и распугали соискателей. О ваших подвигах будут слагать легенды, а компания получит репутацию на рынке труда. Хорошую или нет, это уже нюансы.