Эдуард Шатирян: как мечта об удобных путешествиях превратилась в международный бизнес Puzzle Trip

Идея, рождённая из личного опыта

Несколько лет назад Эдуард решил провести зиму в Дубае. Как и многие путешественники, он столкнулся с тем, насколько утомительно искать честного поставщика услуг — будь то аренда яхты или экскурсия. Очереди, завышенные цены, посредники и ненадёжность — всё это подталкивало к мысли, что «так не должно быть».

И тогда я подумал — почему бы не создать платформу, где бы конкуренция между владельцами услуг приводила к честным ценам, а гарантом выступала бы сама компания", — вспоминает Эдуард Шатирян.

Так родилась идея Puzzle Trip — сервиса, в котором честность, удобство и инновации стали не просто словами, а основой философии.

От мечты к продукту: путь длиною в два года

Первоначально Эдуард и его команда планировали запустить продукт за полгода и с ограниченным бюджетом в 500 000 $. Но реальность оказалась куда амбициознее. Более двух лет, свыше 1 000 000 $ инвестиций и бесконечные тестирования привели к появлению сервиса.

«Каждый этап разработки приносил новое понимание того, как улучшить наш сервис. Мы переделывали функционал десятки раз. Но именно такая одержимость деталями и привела к успеху», — делится основатель Puzzle Trip.

Семья под названием «команда»

Одной из сильнейших сторон Puzzle Trip Эдуард называет свою команду. Здесь не принято менять людей «на конвейере», как это делают другие. Вместо этого — диалог, поддержка, рост и понимание, что каждый сотрудник — часть единого организма.

«Мы стали семьёй. И если что-то идёт не так — мы не увольняем, а учим, растим, поддерживаем. Семью не выбирают, семью делают лучше».

Амбиции и глобальный масштаб

Puzzle Trip сегодня — это больше, чем туристический агрегатор. Это платформа, где можно не только бронировать, но и зарабатывать: от реферальной системы до партнёрств с турагентами по всему миру. У компании большие планы по выходу на новые рынки.

«Время нас рассудит. Но мы верим в то, что делаем. А значит — уже на верном пути», — говорит он.

Совет для начинающих

Для начинающих предпринимателей в туризме Эдуард Шатирян даёт простой, но важный совет:

«Упорство, обучение и вера в своё дело. Делайте шаги — и вы обязательно найдёте свою аудиторию. Мир откликается тем, кто по-настоящему хочет изменить его к лучшему».

Puzzle Trip сегодня — это не просто технологичный продукт. Это отражение личности его создателя, его взглядов и подхода к бизнесу. Это платформа, которая делает путешествия доступнее, честнее и человечнее.