Клиники смогут отвечать на отзывы пациентов о врачах в поиске Яндекса

Клинике работа с отзывами на врачей доступна из интерфейса Вебмастера или из кабинета Яндекс Бизнеса.

Чтобы открыть эту опцию, нужно подтвердить права на сайт клиники в Вебмастере, а также права представлять конкретную медицинскую организацию в Яндекс Бизнесе. Подробная инструкция опубликована в блоге Яндекса для вебмастеров.

Также с помощью Вебмастера клиники могут передавать сведения о своих врачах напрямую в Поиск. Подробную информацию о медиках поисковая система показывает в специальном блоке, когда пользователи ищут врачей определенной специальности, — например, перед тем, как записаться на прием.

Крупные лечебные центры могут подготовить и загрузить в Вебмастер YML-файлы с данными о работающих у них врачах, клиники с небольшим штатом — обычные Excel-таблицы. Сведения о врачах также могут передавать интернет-сервисы медицинской направленности.

По статистике, Яндекс помогает пользователям находить и выбирать докторов более 2,5 млн раз в сутки. Перед тем, как определиться с конкретным специалистом, пользователи изучают квалификацию врачей, их опыт, специализацию, стоимость приема, а также отзывы других пациентов.